Dyson V15 Mor Halka Sorunu

Mart ayında Dyson sitesinden V15 Detect Absolute marka süpürge aldım. Daha bir yıl olmadan üzerindeki mor halkalar soyuldu. Müşteri hizmetleri ise bunun yalnızca görsel bir sorun olduğunu ve makine performansını etkilemediği sürece bir şey yapılamayacağını söylediler. Bir yıl olmadan bu tarz sorunlar yaşanıyor ve biz bu kadar para ödüyoruz. 

Neden daha kaliteli malzemeler kullanılmıyor ya da bu aşınan parçanın bana bir ay sonra, yani garantim dolduktan sonra problem çıkarmayacağına nasıl emin olabilirim? Garanti süresi içinde gerekli değişimin yapılmasını talep ediyorum.