Dyson V15 Lazer Başlığının Boya Çatlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve cihazın lazer başlığının plastik kısmındaki boyada sökülmeler ve çatlamalar oluştu. Üstelik bu sorun, neredeyse hiç kullanmadığım bir başlıkta ortaya çıktı. Yaklaşık 1 aydır bu problem devam ediyor ve ürünün kalitesine yakışmayan bir durumla karşı karşıyayım.

Bu sorunla ilgili olarak Dyson ile iletişime geçtim ancak ne yazık ki tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ürüne ve markaya güvendiğim için bu yaşadığım durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Lazer başlığındaki boya atma ve çatlama sorunundan dolayı ilgili başlığın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.