Garanti Kapsamında Değişen Parça Kısa Sürede Tekrar Bozuldu
Semih
15 Aralık 2025 13:41
820
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Işıklı Başlık Parçasının Garanti Kapsamı Dışı Olması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Emine
19 Nisan 12:31
21930.04.2025 tarihinde Anneler Günü için Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazın ışıklı başlığının bir parçası sürekli yerinden çıkıyor, bu yüzden kaybolacak endişesiyle evi rahatça süpüremiyorum. Parçada herhangi bir kırık ya da deformasyon yok, sadece durduğu yerden çıkıyor ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum.
Dyson müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak bu parçanın garantiye girmediği söylendi. Parçada kullanıcı hatası kaynaklı bir hasar olmamasına rağmen sorunun benden kaynaklandığı ima edilmesi ve garanti kapsamına alınmaması açıkçası beni çok üzdü; paramla rezil olmuş hissediyorum. Bu kadar para verilerek alınan bir ürünün böyle bir parçadan dolayı sıkıntı yaratması ve destek alamamak kabul edilebilir değil.
Dyson’dan, v15 süpürgem için ışıklı başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamamen yenisiyle değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
dyson-v15-isikli-baslik-parcasinin-garanti-kapsami-disi-olmasi-ve-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg
23 Nisan 14:52 (Şikayetten 4 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V15 Süpürge Haznesi Parçası Çıkıyor ve Garanti Dışı Olarak Reddedildi
Mehmet
04 Ocak 18:21
600Dyson V15 süpürgemin haznesindeki bir parça, rutin temizlik sırasında sürekli yerinden çıkıyor. Ürünü alırken beklentim dayanıklı ve sorunsuz bir kullanımken, yalnızca bir hafta içinde böyle bir problemle karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada veya promotörler, bun...
Dyson V15 Işıklı Zemin Başlığı Arızası Ve Garanti Sonrası Destek Reddine Şikayet
Aydın
05 Mart 20:21
607Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez zemin için kullanılan ışıklı başlıkta sorunlar ortaya çıkmaya başladı ve başlık çalışırken dönmemeye başladı. Ürünü gayet özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kıs...
Dyson V15 Süpürgemin Çekim Gücü Azaldı, Yedek Parça Temini Gecikti
Nur
29 Kasım 2025 20:21
967Dyson V15 süpürgemin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, ayrıca halı süpürme başlığı kırıldı. Dyson online servis ile görüştüğümde yedek başlık temin edeceklerini söylediler; ancak Dyson gibi büyük ve kaliteli bir firmanın bu parçayı 1 ayı aşkın süredir tedarik edememiş olması beni ciddi anlamda hay...
Tuba sonuçtan hiç memnun değil
Dyson Yedek Parça Kalitesizliği, Temin Edilememesi Ve Mağduriyet
Tuba
28 Mart 2024 12:20
2.234Dyson ürün yedek parça kalitesizliği ve temin edilmesi bakımından müşterilerini mağdur ettiğini düşünüyorum. Dyson V15 Detect süpürgem garanti kapsamında iken ışıklı başlığın yan tarafındaki hortum benzeri kısımda bir delinme meydana geldi. Bu durum, çok dikkatli kullandığım ve hatta balkon dahi süp...
Dyson 
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele
Yorumlar