to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Hatalı Ürün
Kasım ayında Dyson v15 aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra mor silikon kısımlar parçalandı. Ve çekim gücü düştü. Aynı sorunu yaşayan başka kişilere makine kısmı gönderilirken bana ürünü servise vermem gerektiği ve 20 iş günü servis süresi olduğu söyleniliyor. Ben bu sürede süpürgesiz be yapacağım. Ayrıca bariz bir şekilde üretim hatası olduğu belli olan bir durum varken neden servise vermem gerekiyor. Sert zemin başlığında da deformasyonlar var ve süpürürken başlık dönmüyor. Hazne temizliği yaptıktan sonra hazneyi makineye yerleştirirken de kırmızı silikon çıktı ve takılmıyor. Nereden tutsam makine elimde kalıyor. Daha önce v8 absolute kullandım 3 sene ve hiç böyle sorunlar yaşamadım.
Değerli Müşterimiz Raziye Hanım, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Aynı sorun benim süpürgemde de oldu. Henüz bunun için müşteri hizmetleriyle görüşmedim Çünkü daha süpürgemin içinden çıkan bozuk parçanın teminini 6 ay geçmesine rağmen yapmadılar. Süpürge gitse geri gelmeyecek büyük ihtimal. Çok geçmiş olsun.