to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Dyson v15 aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra mor silikon kısımlar parçalandı. Ve çekim gücü düştü. Aynı sorunu yaşayan başka kişilere makine kısmı gönderilirken bana ürünü servise vermem gerektiği ve 20 iş günü servis süresi olduğu söyleniliyor. Ben bu sürede süpürgesiz be yapacağım. Ayrıca bariz bir şekilde üretim hatası olduğu belli olan bir durum varken neden servise vermem gerekiyor. Sert zemin başlığında da deformasyonlar var ve süpürürken başlık dönmüyor. Hazne temizliği yaptıktan sonra hazneyi makineye yerleştirirken de kırmızı silikon çıktı ve takılmıyor. Nereden tutsam makine elimde kalıyor. Daha önce v8 absolute kullandım 3 sene ve hiç böyle sorunlar yaşamadım.
Değerli Müşterimiz Raziye Hanım, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
21.08.2023 tarihinde Dyson V15 model süpürge satın aldım. Satın alma işleminden bir ay geçmeden cihazın parçası söküldü ve çekim gücünü kaybetti. Durumu çözümlemek için çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulundum. İade veya değişim yapılmasını talep ettim ve hatta üst model için ek ödeme yapm...
Yorumlar