Dyson V15 Halı Süpürme Başlığında Fırça Çıkmıyor, Yardım Talebi

Şerife · 2025-05-23T19:07:23+03:00

Dyson V15 süpürgemi 2023 yılında aldım, sürekli kullandığım bir süpürge değildi. Şimdi ilk defa halı süpürme başlığını temizleyecektim. Bozuk para ile kilidi çevirdim fırça dışarı çıkmıyor, çıksın diye başı çekerseniz yuvarlak başlık çıkıyor. Fırça kısmı kalıyor. Ne yapmalıyım, konuyla ilgili yardım rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Şerife

Dyson

23 Mayıs 2025 19:071.124

Şerife'nin Teşekkür Mesajı

“Ürününüzün arkasında durduğunuz ve teknik destek verdiğiniz için çok teşekkür ederim.”

Dyson

31 Mayıs 2025 12:27 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Şerife

12 Ağustos 2025 21:52

Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim.

Şerife

12 Ağustos 2025 21:55

Ürününüzün arkasında durduğunuz ve teknik destek verdiğiniz için çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Halı Başlığı Sorunu

Hilal

Dyson

12 Aralık 2024 20:451.458

Dyson v15 süpürgemin halı başlığının fırcası çıkmıyor önceden çıkabiliyordu ancak 2 seferdir çıkaramıyorum temizliğini y...apamıyorum maalesef. Madeni para ile dönem kapak çıkıyor ancak fırçayı çıkaramıyorum yardımcı olursanız sevinirim ne yapmam gerekiyor?

Dyson Halı Başlık İçi Çıkmıyor Başlığı Temizleyemiyorum

Begül

Dyson

27 Eylül 2024 23:312.286

Merhaba, kasım 2023 tarihinde almış olduğumuz Dyson V15 Detect Absolute modelinin Halı başlığı fırçası yerinden çıkmıyor.... Temizliğini yapamıyoruz. Madeni para ile döndürülmesi gereken kapağı sorunsuz döndürebiliyorum ancak o dönen kapakçık yerinden çıkabilmesine rağmen, kapakçığın takılı olduğu büyü...

Dyson V15 Fırça Başlığının Çıkarılamaması

Esma

Dyson

3 Aralık 2024 21:28786

Dyson V15 modelini 1,5 yıl önce aldım. Halı başlığının temizliğini yapamıyorum. Bozuk para ile açıyorum ve fırçayı çıkar...amıyorum. Bozuk para ile dönen yer tamamen çıkıyor, fakat fırça çıkmıyor. Ürünü dyson.com.tr'den aldım. Fırçanın çıkarıldığını bilmiyordum, videolardan gördüm.

Dyson V15 Fırça Başlığının Çıkarılamaması

Dyson V15 Halı Başlığı Sorunu

Bilal

Dyson

5 Ekim 2024 00:411.148

Dyson V15 Halı Başlığının Fırçası Çıkmıyor. Kapağı para ile çevirdiğimizde kapak elimizde kalıyor, fırça çıkmıyor. Daha ...fazla zorlamak istemedim. Diğer şikayetlerde Dyson müşterilerine yeni başlık temin ettiğini gördüm. Bu yüzden aynı ilgi ve alakayı bekliyorum

Dyson V15 Fırça Başlığı Çıkmıyor

Dilek

Dyson

29 Aralık 2024 12:241.700

Dyson v15 detect absolute modelinin halı başlığı fırçası yerinden çıkmıyor. Madeni para ile döndürülmesi gereken kapağı ...sorunsuz döndürebiliyorum ancak o dönen kapakçık yerinden çıkabilmesine rağmen, kapakçığın takılı olduğu büyük fırça yerinden asla ileri doğru kıpırdamıyor. Kullanıcı kılavuzunda ...