to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Detect model süpürgeyi 23.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl olmasına rağmen toz toplama haznesinden filtre kısmına sürekli toz kaçırıyor, bu nedenle çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor. Ayrıca süpürgenin fırçası da düzgün çalışmıyor ve temizlik performansını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım bu sorunlar üzerine Dyson servisine başvuru yaptım. Servisle görüştüğümde bana sadece ürünün temizliği ve filtrenin nasıl temizleneceği ile ilgili genel bilgiler verildi, cihazın bakımını yapmam gerektiği söylendi. Ancak tüm bu bilgilere rağmen aynı şikayetlerin devam ettiğini ifade ettiğimde sorunla ilgilenilmedi ve herhangi bir onarım veya işlem yapılmadı.
Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza çıkarmasını ve servis tarafından şikayetlerim dikkate alınmadan geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Dyson’dan, Dyson v15 Detect süpürgemin yaşadığım bu sorunlar için ücretsiz olarak tamir edilmesini, gerekli onarım ve parça değişimlerinin yapılarak ürünün sorunsuz ve tam performanslı şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 14 ay önce Media Markt’ın internet mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Emiş gücü belirgin şekilde düştü, üstteki filtreyi hem temizlememe hem de yenilemiş olmama rağmen sürekli “fi...
Dyson V15 Detect marka süpürgeyi 14 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki yıl olmuş olsa da, bu kadar pahalı ve iddialı bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmamasını beklerdim. Süpürge aniden bozuldu; hem üzerindeki aktif ışıkla...
27.07.2023 tarihinde Media Markt'ın internet mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Henüz ürünü alalı altı ay olmadan süpürge başlığının tekerlekleri kırıldı ve garanti kapsamında bu parçanın yenisi gönderildi. Daha sonra cihazın ana gövdesiyle ilgili bir sıkıntı oluştu; cihazın düğmesine basıl...
Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık bir yıl önce, Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Toz haznesini detaylı temizlemek için çıkardım ve nemli bir bezle sildim. Hazneyi tekrar takarken sızdırmaz halkası yerinden ayrıldı. Benzer şikayetleri daha önce de o...
Yorumlar