to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Detect süpürgemi 2022 yılı sonlarında satın aldım ve yaklaşık 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Geçtiğimiz Cuma günü süpürgeyi kullanırken batarya bir anda kapandı ve o zamandan beri cihaz hiç açılmıyor. Şu anda 3 gündür süpürgeyi kullanamıyorum.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana doğrudan batarya siparişi vermemi söylediler. Ancak bataryanın garanti süresi dışında kalmasına rağmen, bu kadar kısa sürede tamamen bitmesi ve cihazın aniden kapanması kabul edilebilir gelmiyor. Diğer kullanıcıların yorumlarına baktığımda, v15 modellerinde benzer batarya problemlerinin sıkça yaşandığını ve bunun kronik bir sorun olduğunun dile getirildiğini gördüm.
Resmi sitede yedek batarya fiyatlarının 6.800 TL olduğunu görüyorum ve bu kadar sık yaşandığı anlaşılan bir sorun için kullanıcıların bu kadar yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılması beni hem mağdur ediyor hem de marka güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Dyson’dan, bu batarya arızasıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, kronik olduğu anlaşılan bu sorun için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını ve mümkünse ücretsiz ya da makul bir bedelle batarya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Dyson v15 Detect model süpürgeyi 26.06.2023 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü Eylül 2023 itibarıyla kullanmaya başladım ve düzenli, normal şartlarda kullandım. Ancak bugün itibarıyla cihaz birdenbire tamamen çalışmamaya başladı, hiçbir şekilde açılmıyor ve şarj da almıyor. Dyson m...
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın tamamen kapalı olduğunu fark ettim ve farklı prizler de dahil olmak üzere pek çok kez denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmadığını gördüm. Cihaz şu an hiç çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bataryanın bozul...
Dyson V15 Detect Absolute elektrikli süpürgemi 13 Ocak 2023 tarihinde satın aldım. Henüz üçüncü yılı bile dolmamışken, hiçbir düşme, darbe ya da kullanım hatası olmamasına rağmen bataryası aniden bozuldu. Cihazda herhangi bir eskime belirtisi yokken, bu kadar kısa sürede bataryanın bitmiş olması ben...
Dyson Akasya mağazasından yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Dyson v15 Detect şarjlı süpürgem, 01.02.2026 tarihinde hiçbir uyarı vermeden, mükemmel şekilde çalışırken bir anda kapandı ve o andan itibaren hiç açılmıyor. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Dyson v15 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Cihazım herhangi bir darbe, sıvı teması veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an ekranda hiçbir görüntü yok, şarj ışığı yanmıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Dyson...
Yorumlar