Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Fatma sonuçtan memnun değil

Dyson V12 Süpürge İçin Yedek Boru Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatma
08 Aralık 2025 10:45
376

2022 yılından beri kullandığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin borusu ağustos ayında kırıldı. O tarihten bu yana yeni boru temin edemiyorum. Önce Dyson’ın internet sitesinden yedek parça aradım ancak stokta görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, borunun stokta olmadığını, ne zaman geleceğine dair de herhangi bir bilgi veremediklerini söylediler.

Ekim ayında tekrar aradım, yine aynı şekilde stokta olmadığını belirttiler. Kısa süre önce de e-posta ile durumu ilettim ancak hâlâ boru temin edilmedi ve ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum. Ağustostan bu yana geçen süreye rağmen basit bir yedek borunun tedarik edilememesi beni oldukça mağdur etti.

Dyson v12 süpürgem için gerekli olan boru yedek parçasının, daha fazla mağduriyet yaşamamak adına en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Ocak 13:57 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevim
22 Kasım 2025 13:35
641
2
Leyla sonuçtan memnun değil

Kırık Boru Yüzünden Süpürgeyi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Leyla
29 Kasım 2025 19:42
809
Kırık Boru Yüzünden Süpürgeyi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Borusu 3 Aydır Tedarik Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aysenur
20 Kasım 2025 20:26
1.310
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge İçin Uzun Süredir Yedek Boru Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Merve
30 Ekim 2025 06:35
1.045
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge İçin Aylarca Yedek Boru Bulamıyorum!

profile
Osman
05 Aralık 2025 10:02
549

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri