to read complaints and reviews, or file yours. 
dyson.com üzerinden satın almış olduğum Dyson V12 Detect Slim cihazımın Laser Slim Fluffy temizleme başlığı kırılmış. Firma ile iletişime geçtim. Hatta görüntülü analiz bile yapıldı. Görseldeki kırığın süpürmeye engel olmadığı gerekçesiyle değişime olumsuz yanıt verildi. Değişim için 2 senelik cihazın tam olarak neresi kırılması gerekiyor?
Dyson V12 Detect Slim dikey süpürgemin lazer başlığının lastik kısmında küçük bir yırtık oluştuğunu temizleme sırasında fark edip Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak, kullanıcı hatası deyip ürünün yenisini 4700 lira gibi bir ücret karşılığı tarafınıza gönderebiliriz diye dönüş aldım...
07.03.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgemin boru birleşim bağlantı noktasında açıklık ve oynama oluştu. Bu durum cihazın dik durmasını engelliyor ve süpürge kullanılmaz hale geliyor. Sorunun ortaya çıkmasından sonra Dyson müşteri hizmetl...
Dyson V12 Detect Slim ürününü 15 aydır kullanıyoruz. 2023 Aralık'tan beri çekiş gücünde ve pil dayanıklılığında sorunlar yaşamaya başladık. Son 3 aydır bu sorunların çözümü için e-posta yoluyla görsel ve sorun tanımlaması yapmamız istendi; yaptık. Cihaz temiz olmasına rağmen temizlik yapmamız söylen...
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi internet sitesi üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün boru parçası garanti süresi içinde toplam üç kez kırıldı. İlk iki kırılmada parça değişimi sağlandı; ancak üçüncü kez aynı sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu defa garanti ka...
Yorumlar