to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12+ kablosuz süpürge aldım (15.000 TL). Süpürge 12.05.2023 günü elimize ulaştı ancak halıları temizlemek için motorbar temizleme başlığını taktığımızda başlıktaki fırçanın bazen dönmediğini (kafasına göre takılıyor) dolayısıyla işlevini yerine getirmediğini kapatıp açtığımızda tekrar dönmeye başladığını ancak bir süre sonra tekrar aynı arızayı verdiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, başlığı değiştirmelerini istedim. Bana verilen cevap 'süpürgeyi sadece ileri doğru ittirmem, geri çekmemem :) ) ' oldu.
Dyson v12 süpürgemi kullanırken halı başlığının (Motorbar™ temizleme başlığı) sürekli olarak dönmediğini fark ettim. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanamıyorum. 13.09.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve arızayı bildirdim. Motorbar™ başlık fırçası gönderileceği sö...
Ekim 2023 tarihinde Dyson v12 süpürge motorbar temizleme başlığı arızası sebebiyle Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Birkaç gün içerisinde görüntülü görüşme sağladılar. Parçanın garanti kapsamında değiştirileceğini, stoklarında bu parçanın olmadığını, yurt dışından geleceğini, ara sıra kendilerini ...
2023 Aralık ayında almış olduğum Dyson V15 süpürgemin halı temizleme başlığında bulunan tekerler süpürge yaparken yerinden çıkıyor ve geri takılmıyor. Müşteri hizmetleri bir kez başlık değişimi sağladı fakat gönderdikleri üründe de aynı sorun mevcut. Yani aslında parçanın kendisi sorunlu ve aynı baş...
Binlerce lira verip aldığım Dyson V15 süpürgem için garanti kapsamında olan bir arızadan dolayı yeni başlık göndermelerini talep etmiştim. Yeni başlığın elime gelmesi aylar sürdü ve gönderdikleri başlık benim süpürgemin başlığıyla aynı değil. Gönderdikleri başlığın yanlış olduğunu onlara belirtmek i...
5 gün önce satın aldığım Dyson v12 de halı süpürme başlığı ilk aldığımda süpürme işlemi esnasında ileri ittiğimde fırçası dönüyor geri çekerken duruyordu ve çok sessiz çalışıyordu. Şu an durmaksızın çalışıyor. Havaya kaldırdığımda bile dönüyor. Ve aşırı ses yapıyor. Firmayla yaptığım WhatsApp görüşm...
Yorumlar