to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V11 dikey süpürgeyi Ankara Gordion AVM’deki Dyson standından satın aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Bugün rutin temizlik sırasında, süpürgenin kırmızı contası hazneyle birlikte çıktı ve tekrar yerine takılamadı. Şimdiye kadar böyle bir sorun hiç yaşamamıştım, ilk defa başıma geldi.
Ürünün garanti kapsamında olduğu için, kırılan veya yerinden çıkan bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Aralık 2023’te Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’indeki mağazadan satın aldığım Dyson v11 süpürgemin temizlik haznesindeki conta kısa sürede bozuldu. İlk arızada müşteri hizmetlerini aradım ve garantim devam ettiği için ücretsiz olarak yeni bir hazne gönderildi. Ancak bir yıl bile dolmadan aynı sorun te...
İki yıldır kullandığım Dyson V15 model süpürgemin toz haznesinin kırmızı contası, hiçbir müdahale olmadan durup dururken çıktı. Cihazı süpürmek için elime aldığımda, contanın hazne içinde olduğunu fark ettim. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum; çünkü conta olmadan tozun motora kaçma riski var. Makine...
Dyson v11 absolute Pro süpürgemizin kırmızı conta kısmı bozulmuştu. Garanti kapsamında iken Ataşehir'deki yetkili servis parça değişimi yapıldı dedi fakat tamir edilip bize teslim edilmiş. Şu an yine aynı yerde kırmızı conta kısmında sorun yaşıyoruz. Yetkili servise götürüp çağrı merkezini aradım f...
Dyson V11 model süpürgemi her zaman yaptığım şekilde toz haznesini boşaltırken kırmızı contanın yerinden çıktığını gördüm. İncelediğimde bu contayı tutan tırnakların kırıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde toz haznesinin tamamen değişmesi gerektiği ve garanti süresi doldu...
Dyson v11 süpürgenin Toz Kova Snap Halkası yerinden çıktı kırmızı conta ile birlikte. Anlamadığım kullanıcı hatası olması imkansız. Servise gittim parça yok komple hazne için 1.600 TL ücret talep edildi. Araştırdım kronik bir sorun modelde. Parça temin edememek ne demek? Tüketici Hakları gereği satı...
Yorumlar