Dyson V11 Süpürgemde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

Emrah · 2025-12-14T23:37:20+03:00

Dyson v11 dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Şarj göstergesinin yanında filtre işareti sürekli yanıp sönüyor ve cihaz çalışırken kesik kesik çalışıp duruyor. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ancak bu arızadan dolayı süpürgeden verim alamıyorum. Durumu Dyson’a mail ile ilettim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında gerekli kontrollerinin yapılarak arızanın tespit edilmesini ve ücretsiz şekilde onarımının gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir sorun yaşadığım için sürecin en kısa sürede başlatılmasını rica ederim.

Emrah

Düzeltme... Ürün, alışveriş sitesinden değil, Forum İstanbul AVM içindeki Media Markt mağazasından alindi.

Dyson

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson V11 Arızası Ve Şüpheli Ürün Geçmişiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Eda

Dyson

1.798

Dyson V11 dikey süpürgeyi İstanbul’da satın aldım ve yaklaşık 3 gündür cihaz kendi kendine duruyor, çalışmıyor. Cihazın temizliğini yaptım ancak sorun devam etti. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü arama ile destek verdiler fakat yeterince i...

dyson-v11-arizasi-ve-supheli-urun-gecmisiyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Dyson V11 Süpürgemin Bataryası Aniden Bozuldu, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum

Kemal

Dyson

940

Mart 2021 tarihinde satın aldığım Dyson v11 süpürgemde yaklaşık iki aydır batarya ve şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takılıyken batarya doluluk oranı yaklaşık yüzde 95 civarında görünüyor, ancak şarjdan çıkardığım anda şarj seviyesi sıfır gösterip süpürge hiç çalışmıyor. Ürün bugüne kadar herhan...

Dyson V11 Süpürgemde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Gökhan

Dyson

919

Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce ilk çalıştırdığımda kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlaması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bu durum her kullanıma başladığımda tekrarlanıyor. Yaklaşık bir ay önce Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün ana gövdesinin değişme...

1 Destek

Dyson V11 Süpürge Sürekli Kendi Kendine Duruyor, Çözüm Bekliyorum

Pervin

Dyson

1.123

Dyson v11 model süpürgem, son bir haftadır çalıştırdıktan 3-5 saniye sonra elim hâlâ tetikte olmasına rağmen kendiliğinden duruyor. Filtreler ve makine tamamen temiz, şarjı tam ve cihazda herhangi bir ısınma problemi yok. Ancak ilk çalıştırmadan itibaren bu sorun sürekli tekrarlanıyor ve birkaç dene...

Servis Sorunu Ve Hasarlı Ürünle Mağduriyet Yaşıyorum

Furkan

Dyson

669

Dyson v11 şarjlı süpürgemde 10.10.2025 tarihinden itibaren güç kesintisi ve filtreyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken kendi kendine kapanıyor, düzgün bir temizlik yapmama izin vermeyecek şekilde performansı düştü. Bu nedenle ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim ancak hem soru...