to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V11 Süpürge Toz Haznesi Çatlama Sorunu
Dyson V11 süpürgemin toz haznesi daha önce kırıldığı için ücret karşılığı yenisi aldım. Fakat yeni aldığım ürün de bir yıl garantili olarak satın aldım. Garantisinin bitmesine 12 gün kala gene yandan çatlamaya başladı. Firmanın müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de garanti kapsamı içine girmediği söylendi. Çatlak büyüdükçe kullanımda sıkıntı çıkartmaya başlayacak ve o zaman da garantisi bittiği için bana gene ücretli alın denilecek. Mağduriyetimin giderilmesini ve çatlamaya başlayan toz haznesinin yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.
Firmadan tarafıma halen ulaşan olmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Firma tarafından halen bir arayan olmamıştır.
Tarih 26.08.2024 halen tarafıma ulaşan olmadı. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.
03.09.2024 oldu tarih halen bir gelişme yok. Gerçekten diyecek bir şey bulamıyorum.
