to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V11 Süpürge İçin Yedek Batarya Tedarikinde Yaşanan Aksaklık Ve Mağduriyet
Dyson V11 model süpürgemin bataryası tükendiği için yaklaşık 10 gündür yedek batarya temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Yetkili servis, mağaza ve Dyson’ın online satış sitesi üzerinden defalarca kontrol ettiğim halde her yerde “stokta yok” ve “ne zaman geleceği belli değil” cevabını alıyorum.
Dyson’ın 10 yıl yedek parça tedariği taahhüdü olmasına rağmen şu an bu taahhüdün karşılanmadığını düşünüyorum ve günlük temizlik rutinim bu nedenle ciddi şekilde aksıyor. Ürünü alırken uzun yıllar parça bulunabilirliğine güvenerek tercih etmiştim fakat şu anda mağdur durumdayım.
Dyson’dan V11 model süpürgem için orijinal bataryanın ivedilikle tedarik edilmesini veya uyumlu, sorunsuz çalışacak muadil bir bataryanın derhal tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Sürecin net bir takvimle ve tarafıma açık şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhabalar, herhangi bir çözüm üretildi mi acaba? Sakıncası yoksa öğrenebilir miyim? Teşekkürler.