to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V11 model süpürgemin bataryası tükendiği için yaklaşık 10 gündür yedek batarya temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Yetkili servis, mağaza ve Dyson’ın online satış sitesi üzerinden defalarca kontrol ettiğim halde her yerde “stokta yok” ve “ne zaman geleceği belli değil” cevabını alıyorum.
Dyson’ın 10 yıl yedek parça tedariği taahhüdü olmasına rağmen şu an bu taahhüdün karşılanmadığını düşünüyorum ve günlük temizlik rutinim bu nedenle ciddi şekilde aksıyor. Ürünü alırken uzun yıllar parça bulunabilirliğine güvenerek tercih etmiştim fakat şu anda mağdur durumdayım.
Dyson’dan V11 model süpürgem için orijinal bataryanın ivedilikle tedarik edilmesini veya uyumlu, sorunsuz çalışacak muadil bir bataryanın derhal tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Sürecin net bir takvimle ve tarafıma açık şekilde bildirilmesini istiyorum.
Dyson Türkiye’den yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Dyson v11 model süpürgenin bataryası arızalandı. Bataryanın yenisini temin etmek için Dyson Türkiye ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yetkili servisleri aradığımda stok olmadığı, firmanın ise sadece “bekleyeceks...
Dyson v11 süpürgemin bataryası tamamen bitti ve değiştirmem gerekiyor. Ancak hem Dyson’ın kendi stoklarında hem de başka hiçbir yerde, parasıyla bile alabileceğim uygun batarya bulunmuyor. Ne zaman geleceği konusunda da herhangi bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “ha...
Yorumlar