to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V11 kullanıcısıyım. Garanti süremde boruda gelişen oynamanın sorun teşkil etmediği, kullanıma bağlı olağan bir durum olduğu iletildi. Garanti bittikten sonra ise boru satın alınması gerektiği iletiliyor. Aynı zamanda haznenin içinde yer alan vakum halkasının kendiliğinden düşmesine rağmen hazne satın alınması yönünde seçenek sunuluyor. Kendi kendine düşen parçalar için bu seçeneğin sunulması makul değil. Dyson'ı tercih etmiş olmamın sebebi satış sonrasında da insanları zor durumda bırakmadıklarını düşünmemdi fakat böyle bir durum olmadığını bizzat yaşadım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson V12 aldım bir hevesle ama sorunlar peşimi bırakmadı. Aralık ayından bu yana cihazımı kullanamıyorum. İlk önce hazne problem çıkardı. Günlerce onun gelmesini bekledim, geldi. Sonra halı başlığı sıkıntı çıkardı. İki ayda onun gelmesini bekledim, tam geldi. Bu sefer de...
Geçen sene Dyson V11 Extra satın aldım. Son 1 aydır boru kısmında esneme var ve tuşa bastığımda rötarlı çalışıp tuşu bıraktığımda rötarlı kapanıyor. Bununla alakalı teknik servisi aradığımda görüntülü arayarak soruna bakmak istediler. Boru kısmı için yeni parça göndereceklerini söylediler ama makine...
19.12.2023 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldığım V11 model süpürgede birkaç sorun yaşamaya başladım. Boru kısmı tam olarak oturmuyor; canlı destek ile görüştüğümde önce esneme payı olduğu söylendi, ısrar edince de bunun kullanıma engel olmadığı belirtildi. Ayrıca, halı ve zemin başlığ...
Kaliteli ve servis hizmeti alacağımızı sandığımız Dyson kalitesini sizlere anlatayım. Yaklaşık 2.5 yıl önce aldığım Dyson V11 absolute extra Pro ürünü...
Dyson’da kullanmış olduğum Gen5 cihazım ile alakalı borusunda hava akımını etkileyen bir açıklık oluşmuştu ve yeri süpürürken sağa sola kaymalar gerçekleşiyordu. Dyson’la iletişime geçtim, görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Konuyla alakalı tarafıma garanti kapsamında yedek parça gönderileceği iletil...
Yorumlar