Dyson V10 Tetik Arızası Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Dyson v10 süpürgemde bir süredir tetik problemi yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor, bazen de çalışırken kendiliğinden duruyor. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Henüz Dyson müşteri hizmetleri ya da servisiyle görüşmedim ancak bir yakınım aynı tetik sorununu yaşadı ve kendisine bu kronikleşmiş sorun için ücretli parça değişimi önerildiğini öğrendim. Aynı durumun benim başıma gelmesini istemiyorum.

Bu tetik arızasının kronik bir problem olduğunu düşündüğüm için Dyson’ın bu konuda müşterisini mağdur etmemesini, cihazımdaki tetik arızası için ücretsiz parça değişimi yaparak sorunu çözmesini talep ediyorum.