Dyson V10 Tetik Arızası Tekrarlıyor, Ücretli Değişim Sonrası Çözülmedi

Dyson v10 süpürgemde yaklaşık 2,5 yıldır tekrarlayan tetik arızası yaşıyorum. Ürün, aynı problem nedeniyle 4–5 kez servise gitti. İlk iki yıl içinde yapılan işlemler garanti kapsamında değişimle çözüldü ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi.

Son olarak yine tetik arızası oluştu ve bu kez benden 3.800 TL ödeme alınarak değişim yapıldı. Buna rağmen tetik arızası halen devam ediyor ve ürün sorunsuz bir şekilde kullanılamıyor. Sürekli aynı arızanın yaşanması ve ücretli işlem sonrasında bile sorunun sürmesi beni oldukça mağdur ediyor.

Tetik problemimin kalıcı olarak çözüleceği şekilde, ek bir ücret talep edilmeksizin ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.