to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgeyi Mart 2023’te yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, Nisan 2024’te tetik kısmında kronik olduğunu sonradan öğrendiğim bir arıza ile karşılaştım. Garanti kapsamındaki bu arıza için süpürgeyi servise gönderdim, tetik sorununu giderip ürünü tarafıma geri yolladılar.
Yaklaşık bir yıl sonra, garanti sürem bittikten sonra tekrar aynı problem ortaya çıktı. Bu kez iyi niyet kapsamında bana yeni bir gövde gönderdiler, gövde değişimini kendim yaptım ve ürünü kullanmaya devam ettim. Ancak bu değişimden yaklaşık 6 ay sonra, Eylül 2025’te yine aynı tetik arızası tekrar yaşandı. Kasım 2025’te Dyson ile tekrar iletişime geçtiğimde, garanti süresinin dolduğunu, bu aşamadan sonra yalnızca ücretli işlem yapılabileceğini ve yaklaşık 3.500 TL ödeme yapmam gerektiğini ilettiler.
Bu üründe daha ilk yıldan itibaren aynı tetik arızasını defalarca yaşamam, ürünün baştan beri arızalı veya kronik bir sorunu olduğunu düşündürüyor. Sorun kökten çözülmediği için garanti içinde ve sonrasında aynı problem devam etti. Buna rağmen şu anda benden ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Dyson v10 süpürgem için, tetik arızasının kronik bir sorun olması ve daha önce de aynı problem nedeniyle işlem görmesine rağmen kalıcı olarak çözülememiş olması sebebiyle, gövdenin ücretsiz onarılmasını veya ücretsiz gövde değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli farklı arızalarla karşılaştım. Tetik sorunu, gövde değişimi ve filtre problemi gibi birçok sorun yaşadım. Ürünüm garanti kapsamındayken bu arızalar için ücretsiz değişimler yapıldı. Ancak garanti süresi dolmadan önce müş...
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazın tetiği geçen sene kasım ayında bozuldu, bu yıl da yine kasım ayında aynı sorun tekrar etti. Ürün şu anda garanti kapsamında ve garanti süresi ocak ayında sona erecek. Her iki arızada da Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçip c...
Dyson v10 model süpürgeyi satın aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşadım. Bir kez garanti kapsamında parça değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra cihaz tekrar arıza verdi. Son olarak 4 Kasım 2025 tarihinde ürünü Dyson yetkili servisine teslim ettim. Şu anda serviste olan ürünümün tetiği çalış...
Dyson v10 süpürgemi N11 üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım ilk 3 ay içinde tetik arızası yaşadım. Servise gönderildi, tetik değişti. Yaklaşık 2 ay sonra aynı sorun tekrar etti ve tekrar servise gönderdim; bu kez gövde değiştiği söylendi. Ancak uzun süre memlekette olduğum için süpürgeyi kullanm...
11.04.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V10 model süpürgemde, yaklaşık bir hafta önce tetik problemi yaşamaya başladım. Aslında ürünü aldığım ilk dönemlerden itibaren ara ara tutukluk yapıyordu, ancak son zamanlarda bu sorun tamamen ortaya çıktı. İnternette yaptığım araştırmalar...
Yorumlar