to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 şarjlı dik süpürgemde tetik arızası yaşıyorum. Bu sorunu daha önce de bir kez yaşadım, tamire gönderdim ve yapılıp geri geldi. Ancak cihazı bir yıl bile kullanamadan aynı tetik arızası tekrar ortaya çıktı.
Bu arızayı 2 aydan fazladır yeniden yaşıyorum. Garanti süresi dolduğu için bu kez benden 4.000 TL ücret talep edildi. Aynı arızanın kısa süre içinde tekrar etmesi, ürünün kronik bir sorun taşıdığını düşündürüyor ve bu durum beni hem maddi hem de kullanım açısından mağdur ediyor.
Dyson gibi bir markadan, özellikle daha önce aynı arızayı yaşamış bir kullanıcı olarak, bu sorunun garanti dışı bırakılmasını ve yüksek bir ücret talep edilmesini kabul edemiyorum. Ürünümün, tekrarlayan aynı arıza nedeniyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson V10 model süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Dyson resmi mağazasından satın aldım. Son 10 gündür cihazın basma tetiği her kullanımda takılıyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü görüşmede arızayı tespit ettiler ve tamir için 3800 TL gib...
Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce tekrar çalışmamaya başladı. Cihazın şarjını kontrol ettim, filtreyi temizledim ve kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları denedim. Ancak sorun çözülmedi. Daha önce cihazım garanti kapsamındayken aynı arızadan dolayı servise göndermiştim ve onarı...
Dyson v10 model süpürgeyi satın aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşadım. Bir kez garanti kapsamında parça değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra cihaz tekrar arıza verdi. Son olarak 4 Kasım 2025 tarihinde ürünü Dyson yetkili servisine teslim ettim. Şu anda serviste olan ürünümün tetiği çalış...
Dyson V10 model süpürgemin garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra tetik mekanizması bozuldu ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede yüksek paralar verip aldığımız süpürgeyi kullanamıyoruz. Yetkili servisi aradığımda tetik değişimi için tarafıma 4.500 TL gibi son derece ...
Dyson'dan 2022 Kasım ayında satın aldığım v10 kablosuz süpürge sadece iki ay sonra tetik arızası yaptı. Ürün için değişim talep ettim ancak direkt olarak tamir edip geri gönderdiler. Aynı alet şu anda yine aynı arızayı yaptı. Daha bir sene bile geçmeden aynı arızayı ikinci kez veren elektronik aleti...
Yorumlar