Dyson V10 Süpürge Aparatı Kırılıyor, Parça Bekleme Süresi Uzun

Dyson V10 süpürgemin boru ve hazne aparatı sürekli kırılıyor ve her seferinde parça beklemek zorunda kalıyorum. En son yaklaşık bir buçuk ay önce yeniden parça talebi açtık; ancak aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ parçalar elime ulaşmadı.

Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini birkaç defa aradık; her seferinde yurt dışından parça beklediklerini söylemekle yetindiler, somut bir çözüm sunmadılar. Sürekli aynı parçaların kırılması ve bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak, hem süpürgeyi kullanamamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Dyson’dan, beklettiği boru ve hazne aparatını artık daha fazla geciktirmeden acilen göndermesini ve bu kronik görünen kırılma problemi için kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.