to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Motorbar Temizleme Başlığı Yedek Parça Temini
Merhaba,
ZE7-EU-NHR4466A barkod numaralı Dyson V10'nun motorbar temizleme başlığının bağlantı kısmı kırıldığı için yedek parça talebinde hem mail olarak hem müşteri hizmetlerini defalarca arayarak 27.06.2023 tarihinden itibaren farklı zaman aralıklarında bulunmuştum. Fakat her defasından stokta yedek parçanın bulunmadığını ve beklemem gerektiği konusunda cevaplar aldım. Bu süre içerisinde aktif olarak makineyi kullanamadım ve mağdur olduğumu da ilettim. Bu sebeple mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli yedek parçanın bir an önce sağlanmasını istiyorum.
Bu kadar çok kullanıcı olan bir makinenin aylardır yedek parçasını beklemenin anlamsız olduğu kanısındayım. Ayrıca, bir yedek parçayı bu kadar bekleyecek olduğumu bilseydim kesinlikle Dyson almazdım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba, Mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkür ederim.
Aynı sıkıntı bende de var. Ünite kırık, fakat yedek parça yok. Dyson alırken 2 değil çok defa düşünmekte fayda var.