to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
ZE7-EU-NHR4466A barkod numaralı Dyson V10'nun motorbar temizleme başlığının bağlantı kısmı kırıldığı için yedek parça talebinde hem mail olarak hem müşteri hizmetlerini defalarca arayarak 27.06.2023 tarihinden itibaren farklı zaman aralıklarında bulunmuştum. Fakat her defasından stokta yedek parçanın bulunmadığını ve beklemem gerektiği konusunda cevaplar aldım. Bu süre içerisinde aktif olarak makineyi kullanamadım ve mağdur olduğumu da ilettim. Bu sebeple mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli yedek parçanın bir an önce sağlanmasını istiyorum.
Bu kadar çok kullanıcı olan bir makinenin aylardır yedek parçasını beklemenin anlamsız olduğu kanısındayım. Ayrıca, bir yedek parçayı bu kadar bekleyecek olduğumu bilseydim kesinlikle Dyson almazdım.
Merhaba, Ocak ayının ilk haftasında Dyson V10 cihazım arızalandığı için servise götürdüm. Birkaç gün sonra cihazımın yapıldığı bilgisi geldi. Cihazımı teslim aldığımda motorbar temizleme başlığının arızalı olduğunu ve yedek parça olarak değiştirileceğini ilettiler. En fazla 2 iş günü içinde eve tesl...
Dyson V10 Motorbar Başlığım benden kaynaklı olacak bir şekilde kırıldı. Müşteri Hizmetlerini aradığımda gayet düzgün bir şekilde iletişime geçtiler ve ürünün tamirinin olamayacağını yeni sipariş vermem gerektiği söylendi. Sipariş vermek istediğimde ürünün ellerinde olmadığını olunca haber verecekler...
Dyson resmi sitesinden aldığım V12 süpürgeye ait Motorbar temizlik başlığı 2 ay önce kırıldı. Hemen ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 2 aydır bana sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kırılan parça için şu ana kadar benden herhangi bir üc...
Yorumlar