Dyson V 15 Şikayetlerim

8 Eylül 2023 18:244.491

8 Eylül 2023 18:43 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Seval Hanım, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Kullanımındaki Tasarım Eksikliği

Hakan

Dyson

2 Mart 2025 23:132.019

V15 aldım, Dyson gibi firma düğmeyi basılı tutarak çalışmasını doğru değil parmak sürekli basılı tutulur mu eleştirileri... umarım göz ununda bulundurursunuz. Umarım bunu çözersiniz. Üzgünüm. Pişman olmak istemiyorum bu kadar düşünülmesi gereken bir konu nasıl es geçilmiş anlamadım

1 Destek1 Yorum

Dyson V15 Detect Absolute Şarjı 15-20 Dakikada Bitiyor!

Aykut

Dyson

6 Ocak 2025 14:52506

Dyson V15 şarjı 15-20 dakikada bitiyor devamlı çalıştırdığımda. Yeni daha 15-20 günlük. İade ettim yine aynı şekilde gel...di, aynı süpürgeyi göndermişler. Daha garantisi var iade edeceğim paramı geri istiyorum. İki defadır aynı hatayı alıyorum. Tüketici Hakları'na gideceğim, çözüm yolu olarak bu şekil...

Çözüldü

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Durma Sorunu

Serpil

Dyson

5 Ocak 2025 17:181.486

"Şikayetvar ekibine bu platformda tüketici olarak sesimizi duyurmamıza ve sorunlarımızın daha hızlı çözülmesine yardımcı olduğu için, Dyson Türkiye ekibini tebrik ediyorum sorun çözüm odaklı ve ürününün arkasında duran ilgili alakalı işinin ehli müşteri temsilcileri sayesinde (ayrıca tebrik ediyorum uzman ekibinizi) basit bir telefon görüşmesi esnasında ürün arızasını tespit ederek birebir yenisi gönderip sorunu kökünden çözen aldığı paranın karşılığını sonuna kadar hak eden bir firma olduğunu söylemek istiyorum tüketiciyi mağdur etmek bezdirmek yerine ürünün arkasında durarak kurumsal bir firma olduğuna beni ikna etmiştir. Dyson v15 süpürgemin ilk çalışmada sürekli durma sorunu vardı sıfır ana gövde gönderildi taktım sorunsuz çalışıyor artık"

Dyson V15 Süpürge Pişmanlığı

Özlem

Dyson

11 Mayıs 2025 20:26509

Dyson v15 süpürgem aldığım ilk günden beri düğmesinden parmağımı çekince, çektiği her şeyi geri püskürtüyor. Yaklaşık 3,...5 yıl önce aldım. Büyütülmüş bir ürün olduğunu düşünüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine WhatsApp'tan yazdım, bazen 1 saat bazen ertesi gün geri dönüş yapıyorlar ve 2 dakika içi...

1 Destek

Çözüldü

Dyson Otomatik Kapanma Sorunu Yaşayan Süpürge Kullanıcıları

Vedat

Dyson

25 Ocak 2024 23:06560

"Sorunun çözümü için hızlı bir şekilde aksiyon aldığı için Dyson’a teşekkür ederim. Mağduriyet yaşamamam için arızalı ürünün bir üst modeli olan Gen5 ile ücret farkı ödemeden değişimi gerçekleştirilecek. Heyecanla bekliyoruz. Teşekkürler"