Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Ürününde Taşıma Çantası Eksikliği

Yunus
16 Mart 01:34
463

Eşim, arkadaşında gördüğü Dyson Airwrap'i çok beğendiğini söyledi ve ben de kendisine bunu almak için biraz araştırma yaptım. Bir mağazada inceleme fırsatım oldu ve kalitesi sadece bakarak bile belli olduğu için Hepsiburada üzerinden Dyson TR'den sipariş verdim. Ürün geldi fakat eşimin arkadaşının ürününde olan kutu bu üründe yoktu. Ürün için verdiğim paraya acımıyorum fakat gerçekten bu kadar kaliteli bir ürünü satışa sunup kutu içeriğinde bir taşıma çantası koymayı nasıl akıl edemiyorsunuz? Anladığım kadarıyla bizde bulunmayan taşıma çantası farklı ürün paketlerinde mevcut. Ancak bu ürün eğer benim kullanımıma uygun bir ürün olsa kesinlikle çantasız taşımazdım, çizilip zarar görmesin diye. Eşim de haklı olarak buna takıldı ve ben de eşimin haklı serzenişini burada diğer kullanıcılara veya bu ürünü almayı düşünenlere iletmek istiyorum. Ben bu ürünü taşımak için ayrıca bir alışveriş yapmamalıyım. Eğer değerli ve kaliteli olduğuna inandığınız bir ürün satışı yapıyorsanız, bunu sizin hissettirmeniz lazım. Bir kutusu veya taşıma çantası olmayan bir ürün satıyorsanız, 'Bunu al çantana, valizine at; çok da önemli değil, çiziliyor mu zarar mı görüyor bunun için endişeleneceğin değerde bir ürün değil' demek istediğinizi düşünüyorum. Siz bu satış stratejisi ile, bir taşıma çantasının eksikliği ile ürünün değerini düşürüyorsunuz Sn. Dyson TR/Dyson Ltd.

19 Mart 17:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap İçin Taşıma Çantası Eksikliği Ve Ek Ücret Talebi

Zeynep
12 Eylül 13:56
604

Gülşah
14 Ocak 13:43
128
Dyson'dan Kutu Krizi: Müşteri Memnuniyetsizliği

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Berra
06 Ekim 16:14
623

Elif
17 Ocak 2024 16:52
1.297
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri