to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Ürünümün Gizli Paketlenen Fırçası Kayboldu Tam Verim Alamıyorum
Dyson markasından İstanbul Mall of mağazasından Mart 2025’te lacivert renkli bir ürün satın aldım. Ürünün kutusunda bulunan temizleme fırçası, kutunun oldukça gizli bir kısmına yerleştirildiği için fark edemedim ve kutuyu atarken fırçayı da kaybettim. Bu kadar yüksek fiyatlı ve prestijli bir markadan böyle bir paketleme beklemezdim.
Temizleme fırçası olmadan ürünün performansında eksiklik yaşıyorum ve ürünü tam verimle kullanamıyorum. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında değil ancak başka herhangi bir parça eksikliği veya sorun yaşamadım.
Ürünün tam olarak kullanılabilmesi için temizleme fırçasının tarafıma yeniden gönderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Mart 2025’te İstanbul Mall of mağazasından lacivert renkli Dyson Airstat aldım. Ürünün kutusunda bulunan temizleme fırçası, kutunun oldukça gizli bir yerine yerleştirildiği için fark edemedim ve kutuyu atınca fırçayı da kaybettim. Bu kadar yüksek fiyatlı ve prestijli bir markadan böyle bir paketleme beklemezdim.
Temizleme fırçası olmadan ürünü tam verimle kullanamıyorum ve performansında eksiklik yaşıyorum. Ürünü 20 bin TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün tam olarak kullanılabilmesi için temizleme fırçasının tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
