Rating: 1
Author: Emre

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emre

Dyson

13 Aralık 2023 18:541.121

Emre

14 Aralık 2023 14:58

Hala dönüş yapmadılar WhatsApp'tan yazdılar bilgileri ilettim yine dönüş yapmıyorlar ürün değişimi için gerekli yerlere başvurumu yapacağım

Dyson

16 Aralık 2023 12:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürgede Hava Filtresi Sorunu ve Yetersiz Servis Desteği

Tülay

Dyson

18 Mart 2025 20:56767

Ocak 2024 tarihinde aldığım Dyson V12 kablosuz süpürgem, 1 sene sonra devamlı hava filtresi tıkalı ikazı vermeye başladı.... Servisi aradığımızda WhatsApp'tan yazışıyorlar ve filtresini ıslak mı kullandınız, 24 saat kuruması lazım gibi sanki bilmediğimiz yeni bir şeymiş gibi bahsediyorlar. Aksi şekilde...

Dyson Süpürgede Parça Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zafer

Dyson

4 Eylül 2025 12:542.308

02.02.2025’te Dyson V10 kablosuz süpürge satın aldık. İlk günden itibaren boru kısmında hafif sallanma vardı, zamanla ta...mamen yerinden çıktı ve boruda çatlak/deformasyon oluştu. 14.07.2025’te çağrı merkeziyle görüştük, yedek parçanın yurt dışından temin edileceği söylendi. 24.07.2025’te çağrı merke...

Dyson Süpürgede Parça Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson V10'un Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Destek

Şükran

Dyson

27 Mart 2025 10:17886

2023 Haziran ayında Dyson V10 satın aldım, kısa süre sonra çekmemeye başladı. Görüntülü konuşma sonucu teslim aldılar, t...amiri yapılıp geldi. Kısa bir süre sonra süpürme işlemi asgari 5-6 dakika sonra sonlanmaya başladı. Bununla ilgili iletişime geçtim, "Bu durum normal" dediler ve başka uç ve en üst...

Dyson V10 Cihazımın İade Sürecindeki Sorunlar

Neslihan

Dyson

23 Kasım 2024 00:332.661

Dyson v10 cihazımı 14 kasımda teslim aldım cihazı açtım çalışıyor mu diye kontrol ettim. Bir odayı süpürdükten sonra çöp...ünü boşaltmak için toz haznesini çıkarmak istedim. Toz haznesi açılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım servise alacaklarını söylediler. 16 Kasım'da Kargo cihaza a...

Dyson Süpürge Başlığında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!

Emre

Dyson

20 Nisan 2025 12:392.692

15.11.2022 yılında Dyson V10 dikey süpürge aldım ve 15.12.2023 yılında süpürgemin alt başlığından boru bağlantı yerlerin...den sesler geldiğini Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ilettim. Garanti süresinde kırılabileceğini söyleyerek yedek parça talebim oldu. Müşteri hizmetleri kırılma olmayacağ...