to read complaints and reviews, or file yours. 
3 hafta önce Dyson v12 absolute süpürge aldım. Süpürgenin halı başlığı mod geçişlerinde aniden duruyor özellikle hızlı moddayken içindeki silindir duruyor ve hiç dönmüyor. Konu ile ilgili Dyson ın destek hattına iki kere yazdım ama sorunum çözülmedi. İlk destek hattına yazdığımda mod geçişlerinde bu durumun olabileceğini, ikinci yazmamda (görüntülü arama yapılarak sorun bu şekilde de anlatıldı) da kullanıma engel bir durum olmadığı için destek olmadılar. Ürünün aynısından bir gün sonra anneme de sipariş verdim ve onun ürününde bu sorun yok. Konu ile ilgili çözüm talep ederim
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemizin 3 veya 5 kullanımda halı başlığı arızalandı. İçindeki silindirik parça dönmüyordu. Destek hattını aradım görüntülü görüşme sonrası başlığın arızalı olduğunu yeni başlık sipariş verileceğini söylediler. Üç ay geçti. Ara ara destek hattını arıyorum. Başlık elleri...
Dyson mağazasından satın aldığım V12 süpürgeyi ilk kez evde kullanmak istediğimde halı başlığı takılı kaldı ve dönmedi. Görüntülü olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başlığın hatalı üretim olduğu söylendi ve yeni başlık gönderildi. Ancak gönderilen yeni başlık da çalışmadı. Bunun üzerine hem ...
Dyson V12 cihazımın halı başlığı çalışırken bir anda durdu ve dönmemeye başladı. Temizliğini yaptım, tekrar denedim, durum değişmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandım. Bana garantisinin 2 yıl olduğunu ve garanti dışında olduğu için yeni başlık almam gerektiğini söylediler. Bu durumla ilgili servisiniz...
Dyson v12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığında sorun var. Tahminen 5 - 6 ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünle ilgili görüntülü görüşme ile sorunu da görmüş oldular. Fakat parçanın stokta olmadığını ve kayıt açtıklarını söylediler. Daha sonra ara ara defalarca tekrar konu ile ilgili Dys...
Daha dün elime ulaşan Dyson V12 şarjlı süpürgem, halı başlığı takılıyken turbo modunda çalışırken halımda hareket etmiyor, sürekli duruyor. İnce halımda düşük modda da süpürge yapamıyorum. Sürekli durma sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili tarafıma acil dönüş yapmanızı rica ederim, yoksa iade hakkımı ku...
Yorumlar