Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Ürün Sorununa Destek Alamama

16 Eylül 2024 17:135.323

3 hafta önce Dyson v12 absolute süpürge aldım. Süpürgenin halı başlığı mod geçişlerinde aniden duruyor özellikle hızlı moddayken içindeki silindir duruyor ve hiç dönmüyor. Konu ile ilgili Dyson ın destek hattına iki kere yazdım ama sorunum çözülmedi. İlk destek hattına yazdığımda mod geçişlerinde bu durumun olabileceğini, ikinci yazmamda (görüntülü arama yapılarak sorun bu şekilde de anlatıldı) da kullanıma engel bir durum olmadığı için destek olmadılar. Ürünün aynısından bir gün sonra anneme de sipariş verdim ve onun ürününde bu sorun yok. Konu ile ilgili çözüm talep ederim

17 Eylül 2024 13:49 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Uzun Bekleyiş

11 Ocak 2025 16:181.409

Dyson Gen5detect Absolute süpürgemizin 3 veya 5 kullanımda halı başlığı arızalandı. İçindeki silindirik parça dönmüyordu...

Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Uzun Bekleyiş
Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Uzun Bekleyiş

Satın Aldığım Dyson Süpürge İlk Günden Beri Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

1 Eylül 2025 12:291.759

Dyson mağazasından satın aldığım V12 süpürgeyi ilk kez evde kullanmak istediğimde halı başlığı takılı kaldı ve dönmedi. ...

2 Destek

Dyson Halı Başlığı Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

7 Mayıs 2025 16:57739

Dyson V12 cihazımın halı başlığı çalışırken bir anda durdu ve dönmemeye başladı. Temizliğini yaptım, tekrar denedim, dur...

Dyson Dikey Süpürge Yedek Parça Sorunu

8 Mart 2024 11:261.531

Dyson v12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığında sorun var. Tahminen 5 - 6 ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ürü...

Dyson B12 Durma Sorunu

10 Mart 2024 14:422.510

Daha dün elime ulaşan Dyson V12 şarjlı süpürgem, halı başlığı takılıyken turbo modunda çalışırken halımda hareket etmiyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen5 Süpürmüyor, Çalışmayı Durduruyor Ve Bir Daha Çalışmıyor

Dyson Gen5Süpürmüyor, Çalışmayı Durduruyor Ve Bir Daha Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Garanti Sonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Dyson GarantiSonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V11 Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Dyson V11Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Barbaros
Dyson V15 Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Dyson V15Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sebahattin
Dyson Servis Sorunu Çözülmüyor

Dyson ServisSorunu Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Süpürgen B12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Dyson SüpürgenB12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru