to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili Dyson,
Bu siteye girdiğimde benim durumuma düşen ne kadar insan olduğunu gördüm ve sizin adınıza üzüldüm.
Cihazı aldıktan 2 ay sonra bir tarafı
1 ay sonrasında diğer tarafı kırıldı.
Pahalı bir ürün olduğu için itina ile kullanmamıza rağmen bu hale gelmesi Dyson gibi bir markaya yakışmadı.
Fotoğrafta da ne kadar az kullandığımız görülüyor.
Çevremdeki herkese önerip aldırdım, onlarda da aynı problem olduğunu öğrendim. Bu durum gerçekten çok üzücü.
Yakışmadı sevgili Dyson
Lütfen ürünleriniz arkasında durun müşteri kayıp etmek kolay, kazanmak zordur.
Diğer hiçbir parçasında problem yok kullanıcı hatası diye dönüş yapmışsınız.
Burada kullanıcının hatası size güvenip ürün almak mı?
1-2 haftadır Dyson ile iletişime geçmek için her yolu denedim ama başarılı olamadım. 28 aydır kullandığım V12 cihazımın borusunun plastik iç kısmı kırıldığı için kullanamıyoruz. Çok titiz bir kullanım sergilememize rağmen yenisini almak istiyorum. Ürünü bulamıyorum, sizlere ulaşamıyorum. Markanın ka...
Ürün parçası kırıldı, tekrar gönderim yapılacaktı. 3 ay oldu, göndermediler. 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, sürekli aynı şeyi tekrarlayıp duruyorlar, sürekli insanı oyalıyorlar. Koca Dyson markasının parçası bu kadar uzun sürer mi yani? Ürünü Nisan ayında aldım, 4 ay sonra parçası kırıldı. ...
Daha önce de Şikayetvar'a yazmıştım yine yazıyorum, sorunuma herhangi bir çözüm bulunmadı hâlâ aynı şeyi söyleyip duruyor. Müşteri hizmetleri, Dyson Markadan alışveriş yaptığım için pişmanım... Ürün parçası kırıldı, tekrar gönderim yapılacaktı. 6 ay oldu, göndermediler. 5 defa müşteri hizmetleri ile...
Maalesef bu parçayı 2. Kez kullanışımda kırıldı. Çok kalitesiz bir plastik! Ve kesinlikle bir defaya mahsus olmak üzere bile yeni parça vermediler. Ben parça garantisi var diye Dyson tercih etmiştim. Hayal kırıklığı! Herkes şikayetçi ise sorun üründe, kullanımda değil! Değmez...
24.03.2025'de satın aldığım ürününüzü en düşük ayarda ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, tekerleğin iç kısmında kırılma meydana gelmiştir. Dyson...
Yorumlar