Dyson Türkiye Teknik Servisin 6 Aydır Parça Göndermemesi



Dyson Türkiye'den V15 Serisi U3B EU RJZ0870A model dikey süpürge aldık. Ancak birkaç hafta geçmeden, kolay dönmesini sağlayan kenarlık çıktı. 6 ay önce stoğa girdiği anda gönderileceği söylendi; ancak 6 aydır herhangi bir cevap alamıyoruz. Ayrıca içeri hava almasını engelleyen silikon uçlar da koptu. Müşteri hizmetleri video istedi ve kullanıcı kaynaklı olduğunu belirtti. Resimlerini paylaştım. Dyson'ı tercih etmemizin en büyük sebebi, ürünün arkasında durması ve sağlamış olduğu garantisiydi; ancak bu durum tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Dyson UK ve diğer global sayfalarında hem video hem resimle bu sorunu dile getirmeye devam edeceğim.
Sayın Aykut G. , Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















