Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Turkey'den Yetkisiz 59.999 TL Harcama

profile
Mehmet
10 Nisan 15:15
116

Dyson Turkey adına kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 59.999 TL tutarında harcama yapıldığını 17.02.2026 tarihinde fark ettim. Bu firmadan daha önce hiçbir şekilde alışverişim, kayıtlı hesabım ya da adıma kesilmiş herhangi bir fatura bulunmamaktadır. Buna rağmen kart ekstresinde işlem “Dyson Turkey” olarak görünmektedir.

Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek harcama itirazında bulundum ve gerekli başvuruyu yaptım. Ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana şikayetçi olmam gerektiği söylendi ancak bu harcamanın nasıl ve kimin tarafından yapıldığı konusunda net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Bilgim dışında, onaysız şekilde kartımdan çekilen 59.999 TL tutarındaki bu işlemin acilen iptal edilmesini, tarafıma iade edilmesini ve adım kullanılarak herhangi bir üyelik, sipariş veya fatura oluşturulduysa bunların da derhal iptal edilerek yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca güvenlik açısından bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapılıp sonucunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

dyson-turkeyden-yetkisiz-59999-tl-harcama-2.pdf
dyson-turkeyden-yetkisiz-59999-tl-harcama-1.pdf
17 Nisan 11:33 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Sipariş İptali İçin 24.999 TL İade Gecikmesi

profile
Hasan
29 Aralık 2025 11:28
181

Dyson’dan Yetkisiz 49.999 TL İşlem İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
Burhan
18 Şubat 12:13
137
3
Sezgi sonucu yetersiz buldu

Ödeme Alındı, Siparişim Ve Bilgilendirme Yok: Dyson'dan Cevapsız Kalan Mağduriyet

profile
Sezgi
25 Nisan 2025 17:16
1.982
Ödeme Alındı, Siparişim Ve Bilgilendirme Yok: Dyson'dan Cevapsız Kalan Mağduriyet

profile
Güldem
11 Eylül 2025 10:42
1.168

profile
Okan
22 Nisan 2024 00:15
2.189
Dyson Airwrap Ürününü Hesabımdan Kesilen Paranın İadesini

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri