to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Toz Haznesi Kırmızı Silikon
Dyson v15 model ürünümün temizliği sırasında toz haznesinde yer alan kırmızı silikon lastik ve parçası yerinden çıktı ve geride takılmıyor. Üründe herhangi bir kırılmada olmadı. Sebebini de çözemiyorum.
"Ayrıca bu 250 karakterler doldurma zorunluluğu nedir? "
Sorunum hemen çözüldü. Yenisini gönderme işlemleri hemen yapıldı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v15 model kablosuz süpürgemin toz haznesinde yer alan koruma lastiği yerinden çıktı. İlgili temsilciye ulaştığımda bu lastiğin yerine takılamadığını değişim sağlanacağını söylediler. Arızalı olan toz haznesini kendilerine kargo ile ilettim ancak yedek parça tedariki sağlanamadı gerekçesi ile yeni toz haznesini 3 hafta gibi bir süre geçmesine rağmen hala tarafıma iletmediler. Dyson evet kaliteli bir marka ancak yerine takılamayacak bir kısmın bu kadar kolay çıkması, bu çıkan kısmın yerine takılamaması ilginç. Garantimiz olmasa 3 küsur bin tl ödeyerek yedek parça temin etmemiz gerekecek. Hadi bu bedeli de ödeyelim desek ürün tedarik edilemiyor. Velhasıl Dyson cidden pişmanlık. Yedek parça tedarik sorunlarından herkes şikayetçi. Bu hususları Dyson alırken göz önünde bulundurun derim.
