Dyson Sürekli Stok Yok Diye Oyalıyor!

Dyson v15 süpürge halı başlığım kullanırken tuhaf sesler çıkarıyordu. Saç mı dolandı diye açıp baktığımda iki tane vida ve bir kırık parça çıktı. Ürünü alalı daha 4 ay yeni olmuştu. Müşteri hizmetleri garanti kapsamında muadil gönderebiliriz muadil ürün asıl ürünün aynısı denildi. Özellikle teyit ettirdim aynı değil mi diye aynı sadece renk farklı dediler. Kabul ettim, ürün geldi bir de baktım anti-Tangle özelliği olmayan dümdüz bir başlık. Müşteri hizmetlerine söylüyorum Hani aynısıydı alakasız diyorum, evde ben de kullanıyorum yıkaması kolay yıkarsınız diyor bu bayağı dalga geçmek benimle. Ben eğer dümdüz başlığı olan bir ürün almak isteseydim daha az ücret ödeyerek v11 alırdım. Her neyse iadesini yaptım kendi başlığımı istiyorum dedim 2 ay geçti ya koca iki ay hâlâ ortada başlık yok! Soruyorum stok yok diyorlar. Ne zaman gelir bilmiyoruz diyorlar. Kaç ay bekleyeceğim daha ya da kaç yıl? Peki Dyson soruyorum sana ürünü evde süs olarak dursun diye mi aldım? Size güvenip bir de Airwrap almıştım sonrasında, keşke güvenmeseydim. O kadar pişman ettiniz ki! Ürününün arkasında durmayan talebe doğru düzgün cevap veremeyen bir firma olduğunuz fikrine sahip oldum sayenizde. Robot süpürge çıkarana kadar, hem silip hem süpüren makine yapana kadar eski ürünlerin stok parça durumunda iyileştirmeye gidin bir zahmet de biz de aylarca mağduriyet yaşamayalım bu şekilde. Her neyse En kısa zamanda mağduriyetin giderilmesini istiyorum! Ürünlerinizin arkasında durun lütfen!