Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Handan sonuçtan memnun değil

Dyson Süpürgemin Kablo Sorunu Çözülemiyor

profile
Handan
19 Şubat 2025 19:27
2.503

Dyson dan aldığım kablolu süpürgemde kablosunun içine tam olarak çekmeme sorunu oluştu. Yarıda kalıyor kablo. Bunun için Dyson ı aradığımda görüntülü görüşme ile teyit edildi ve kargo ile ürünü gönderdim. 3 gün sonra arandığımda süpürgede bir sorun olmadığı tespit edişmiş ve ürün kargo çıkışı yapılmış. Sorunumu anlatmaya çalışıyorum fakat karşımda call center ekranında gördüğü şetleri 5 sefer aynı şeyi tekrarladı. Neyse dedim ürün gelsin bakalım
bugün teslim edildi ve hiçbir işlem yapılmadan halen sorunum devam ediyor. Kablo yine içine kendini çekmiyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Servisinizin yaptığı hata ile ilgili neden ben mağduriyet yaşıyorum. Bana çözüm olarak tekrar kargoya vermemi istediler.
Yazık Dyson dan beklenen çözüm bu mudur? Nasıl bir kontrol yapılıyor gerçekten hüsran

22 Şubat 2025 14:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

22 Şubat 2025 14:39

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Handan
Handan
22 Şubat 2025 14:43

Rica etsem tekrar arar mısınız? O an diğer telefonda olduğum için açamadım. Talebim devam ediyor çünkü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Melek
15 Mayıs 2025 02:18
1.365
Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Değişim Talebi
Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Değişim Talebi
Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Değişim Talebi
Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Değişim Talebi

Dyson İndirim Kodu Çalışmıyor, Ürün Fiyatı Artışı Mağduriyeti

profile
Erman
16 Şubat 14:20
537
dyson-indirim-kodu-calismiyor-urun-fiyati-artisi-magduriyeti-1.jpg
1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgemin Parçaları Yerine Oturmuyor, Emiş Gücü Düşüyor

profile
Korhan
22 Aralık 2025 21:01
1.262
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
15 Haziran 2025 12:43
1.252
Tüm Cinetic Big Ball Absolute 2 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri