Ana Sayfa
Dyson
Elektrikli Süpürge
Cinetic Big Ball Absolute 2
Dyson Süpürgemin Kablo Sorunu Çözülemiyor

ID:31660032

Handan sonuçtan memnun değil

Dyson Süpürgemin Kablo Sorunu Çözülemiyor

Handan

Dyson

19 Şubat 2025 19:27

2.579

Dyson dan aldığım kablolu süpürgemde kablosunun içine tam olarak çekmeme sorunu oluştu. Yarıda kalıyor kablo. Bunun için Dyson ı aradığımda görüntülü görüşme ile teyit edildi ve kargo ile ürünü gönderdim. 3 gün sonra arandığımda süpürgede bir sorun olmadığı tespit edişmiş ve ürün kargo çıkışı yapılmış. Sorunumu anlatmaya çalışıyorum fakat karşımda call center ekranında gördüğü şetleri 5 sefer aynı şeyi tekrarladı. Neyse dedim ürün gelsin bakalım
bugün teslim edildi ve hiçbir işlem yapılmadan halen sorunum devam ediyor. Kablo yine içine kendini çekmiyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Servisinizin yaptığı hata ile ilgili neden ben mağduriyet yaşıyorum. Bana çözüm olarak tekrar kargoya vermemi istediler.
Yazık Dyson dan beklenen çözüm bu mudur? Nasıl bir kontrol yapılıyor gerçekten hüsran

Dyson

22 Şubat 2025 14:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

22 Şubat 2025 14:39

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Handan

22 Şubat 2025 14:43

Rica etsem tekrar arar mısınız? O an diğer telefonda olduğum için açamadım. Talebim devam ediyor çünkü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Parçası İki Aydır Temin Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Hamide

Dyson

20 Haziran 2025 22:01

883

Dyson kablolu süpürgemin tribün başlığı için müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen 2 aydır dönüş alamıyorum. Ürün stokta yok ve hala temin edilmedi. 10 yıl boyunca parça temin etmek zorundasınız ve ben bu parçayı istiyorum. Süpürgemi verimli kullanamıyorum. Dyson gibi bir markanın bu parçayı temin ...

Dyson Süpürge Borusu Üç Kullanımda Kırıldı, Garanti Reddi

Elif

Dyson

02 Haziran 11:28

28 Nisan 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü Erzurum Yakutiye’deki adresimde kullanıyorum. Süpürgeyi toplamda sadece üç kez kullandım. 26 Mayıs 2026 tarihinde, yani satın almadan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin borusu yapışk...

Dyson Süpürge Borusu Üç Kullanımda Kırıldı, Garanti Reddi

Dyson Big Ball Absolute 2 Modelinde Tasarım Ve Kullanım Sorunları

Yavuz

Dyson

27 Nisan 23:52

580

Kısa süre önce Media Markt’ten Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım, ancak ürünün tasarımı ve kullanım deneyimi nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Başlıkları son derece kullanışsız ve ergonomiden çok uzak, süpürmeyi ciddi anlamda zorlaştırıyor. Süpürge ucunu çıkarıp ke...

Dyson Big Ball Absolute 2 Modelinde Tasarım Ve Kullanım Sorunları

2 Destek

Dyson Süpürge Boru Parçası Fabrika Hatası Garanti Kapsamı Dışında

Hasan

Dyson

26 Mayıs 20:06

305

23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson Türkiye satıcısından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürün henüz 2 aylık ve toplamda 10 kez bile kullanmadan boru kısmında, fabrika çıkışı yapıştırıcı ile tutturulmuş olan bölüm kendiliğinden ayrıldı. Boru kısmında kırılma, çatlama...

Dyson Süpürge Boru Parçası Fabrika Hatası Garanti Kapsamı Dışında

Gul sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Düşük Emiş Gücü Ve Garanti Dışı Ücretli Değişim Talebi

Gul

Dyson

26 Mayıs 13:14

444

Dyson markalı kablolu süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım ve ürünün başlığında uzun süredir ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürgenin emiş gücü başlıktan beklediğim performansı kesinlikle veremiyor, çekim gücü çok düşük ve yaşadığım deneyim kesinlikle Dyson k...