Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Süpürgemin Eksik Parçası İçin Ücret Talebi Mağduriyeti

Dyson Süpürgemin Eksik Parçası İçin Ücret Talebi Mağduriyeti
Dyson Süpürgemin Eksik Parçası İçin Ücret Talebi Mağduriyeti
profile
Selen
23 Ekim 2025 14:59
791
Selen'in Teşekkür Mesajı
“Yardımcı oldunuz çok memnun kaldım teşekkür ederim”

Dyson v15 model süpürgeyi 3 ay önce İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından aldım. Ürünü kızım bana hediye olarak göndermişti. Laminant için kullanılan başlığın gri kapağı eksik çıktı; başlığın ışıklı kısmı değil, gri kapak yoktu ve vidası bile duruyordu. Ben 52 yaşındayım ve ürünü kullanırken bu eksikliği fark etmedim, kızım memlekete gelince durumu o fark etti.

Durumu mağazaya bildirdim, ancak eksik parçayı benim ücretli olarak almam gerektiği söylendi ya da bu şekilde kullanmam önerildi. Oysaki ürünüm henüz 3 aylık ve garanti kapsamında. Eksik parçanın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Selen
Selen
27 Ekim 2025 13:14

Ücret talebi yazılmış başlıkta sadece eksik ürün talebi mağduriyetim devam ediyor sevil ı*** olarak kayıtlarda

31 Ekim 2025 14:23 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Selen
Selen
31 Ekim 2025 14:37

Yardımcı oldunuz çok memnun kaldım teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuba
28 Mart 2024 12:20
1.379
Dyson Yedek Parça Kalitesizliği, Temin Edilememesi Ve Mağduriyet
Dyson Yedek Parça Kalitesizliği, Temin Edilememesi Ve Mağduriyet
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilara
04 Nisan 2025 15:07
1.255
"Gerçekten ilginiz ve desteğiniz için çok Teşekkürler. Firma tarafıma yeni başlık gönderdi ve sorunum çözüldü arayan müşteri hizmetleri yetkilisine ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. Aldığı parayı hak eden ürününün arkasında duran bir firma."

profile
Yeter
22 Mart 2024 16:28
1.573
Dyson Yedek Parça Kalitesizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
02 Nisan 2024 10:42
2.021

Garanti Sonrası Orijinal Parça Yerine Kalitesiz Boru Ve Eksik Parça Şoku

profile
Sevilay
29 Temmuz 2025 12:37
836
Garanti Sonrası Orijinal Parça Yerine Kalitesiz Boru Ve Eksik Parça Şoku
Garanti Sonrası Orijinal Parça Yerine Kalitesiz Boru Ve Eksik Parça Şoku
Garanti Sonrası Orijinal Parça Yerine Kalitesiz Boru Ve Eksik Parça Şoku
Garanti Sonrası Orijinal Parça Yerine Kalitesiz Boru Ve Eksik Parça Şoku
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri