to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 kablosuz süpürgemin borusu sürekli olarak, borunun takıldığı yerden kırılıyor. Aylarca yedek borunun stoğa girmesini bekledim, ancak yeni aldığım boruda da aynı kırılma sorunu tekrar yaşandı. Teknik servisle yaptığım görüşmede, gövdedeki boru giriş yerinin oynadığını görüntülü olarak gördüler ve sorunun buradan kaynaklandığını söyleyip ürünü bu şekilde göndermemi istediler.
Süpürgeyi belirtildiği gibi servise gönderdim. Ancak 4 gün sonra, tarafıma sadece boruyu göndermediğim için hatayı tespit edemediklerini ve bu yüzden ürünün aynen geri iade edildiğini söylediler. Boruyu da göndereyim dediğimde, gerek yok demiştiniz diye belirttim fakat yapacak bir şey olmadığını söylediler. Teknik serviste test edecek bir boru bulunmamasını ve bu kadar zaman boyunca oyalandığımı kabul etmiyorum. Bir daha asla Dyson ile çalışmayı düşünmüyorum.
Dyson V15 kullanıyorum süpürge borusu süpürürken dönmeye başladı. Yaklaşık 5-6 aydır ürünün borusuna ulaşmaya çalışıyorum ama online da hiçbir şekilde stoğa girmiyor. Çalıştığım için akşam saatlerinde Dyson sitesinden bağlanmaya çalışıyorum. Yoğun olduğu için bir türlü sıra gelmiyor ancak 16.12.2024...
Kasım ayında aldığım Dyson v15 süpürgemi Ocak ayında gövde ve borunun birbirinden ayrılmaması sebebi ile servise verdim. Servis süpürge borumu kaybederek bana çizilmiş ve bazı yerlerinde eziklikler olan bir başkasının borusunu verdi. Süpürgem daha 1 aylık ve bu boru bana ait değil dedim. Bunun üzeri...
Aralık ayında aldığım Dyson v15 model süpürge makinemin borusu birkaç hafta sonra bozuldu. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim. Görüntülü arama gerçekleştirdikten sonra tarafıma en yakın zamanda yeni boru temini yapılacağı söylendi. Dört ayda yoğun aramalarım neticesinde tarafıma iki defa başka bi...
Dyson V15 kablosuz süpürgem, çektiği pisliği geri veriyor. Şikayetimle servise gönderdim. Garantisi bittiği için ücretli olduğunu belirtip tarafıma 5600 TL ücret çıkardılar. Kabul edip ödemeyi yaptım. Adıma 2 farklı kayıt açmışlar, o yüzden ödemeyi görmemişler. Süpürgem tamir olmadan geri geldi ve ö...
Yorumlar