to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgemin boru klips parçası aşırı derecede sallanıyor, yani kopmak üzere. Temizlik yapılırken süpürme esnasında çok zorluyor. Garantisi devam ediyor. Bu sebeple müşteri servis destek hattını aradım ve görüntülü görüştüm ama yardımcı olmayacaklarını söylediler. Çünkü bu durumun normal olduğunu ilettiler. Ama bu pahalı ürünü satın alırken 'dünya markasıyız, her türlü servis desteğini olumlu anlamda mutlaka alacaksınız' demişlerdi ama şimdi mağduriyet yaşıyorum ve çözüm bekliyorum. Teşekkür ederim.
Dyson V15 süpürge aldım ve bir yıl gibi kısa süre geçmesine rağmen dış mor silikonlarında deforme ve yırtılma meydana geldi. Ayrıca parça birleşim yerinde temassızlık ve oynama oldu. Destek hattını aradım ve sorunları görüntülü bir şekilde beyan etmeme rağmen silikon parça aksesuar olduğu, parçanın ...
Dyson v15 süpürgemin başlığının iki yanındaki tekerlek görevi gören parçalar kırılarak yerinden çıktı. Garantisi devam ettiği için Müşteri hizmetlerini arayıp başlık için sipariş oluşturdum. Bir iki gün sonra siparişin iptal olduğuna dair mail geldi. Tekrar aradım ve bana şu an olmadığı için iptal o...
Dyson v15 süpürgesine oldukça yüksek bir fiyat ödeyerek aldım ve henüz garantim dolmadan en önemli ara bağlantısı kırıldı. Dyson'ı aradığımda müşteri temsilcisi, o parçanın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Bildiğiniz üzere süpürgenin borusunun motora bağlantı parçası bu. Bu olmadan boru ile t...
Dyson v15 Total Clean süpürgeyi yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Ürünün boruları en ufak bir temasta çiziliyor ve hava kısmındaki etrafındaki ipler kopuyor. Bu parçaların garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ayrıca süpürge zaman zaman ansızın duruyor, birkaç kez düğmeye basınca tekrar çalışıyor. To...
2023 yılının 1. ayında Dyson'dan aldığım V15 model süpürge, 17 Mayıs Cumartesi günü bir anda boru kısmında normalden fazla esneme yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, fakat bana ısrarla bu durumun normal olduğunu ve bu şekilde kullanmam gerektiğini söylediler. Müşteri tems...
Yorumlar