Dyson Süpürgemin Boru Kırığı Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

19 Temmuz 2025 11:261.108

Dyson süpürgemi kullanırken orta boru kısmı çıktı ve kablosu gözüktü. Yetkili servis, borunun kırık olduğunu belirtti ve garanti kapsamına girmediğini söyledi. Onarım için 9 bin TL ücret talep ettiler. Süpürgeyi kullanırken alt uzantısı da çıktı, papatyalar hava kaçırıyor ve süpürge verimli çalışmıyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen yaşadığım bu durumdan memnun değilim.

Dyson

25 Temmuz 2025 12:13 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. ÇÖ.üm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Garanti Kapsamını Kendine Göre Şekillendirmiş

Çiğdem

Dyson

7 Mayıs 2024 11:401.611

Dyson v15 süpürgesine oldukça yüksek bir fiyat ödeyerek aldım ve henüz garantim dolmadan en önemli ara bağlantısı kırıld...ı. Dyson'ı aradığımda müşteri temsilcisi, o parçanın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Bildiğiniz üzere süpürgenin borusunun motora bağlantı parçası bu. Bu olmadan boru ile t...

Dyson V10 Animal Dikey Süpürge Borusu

Nermin

Dyson

10 Eylül 2024 15:172.821

Dyson V10 animal süpürgemin daha önce süpürge borusu kırılmıştı garanti kapsamında boru tedarik edildi🙏🏻 fakat yeni bo...ruyu kullanmaya başladığımdan itibaren süpürge borusu aynı şekilde takıp çıkarırken tutukluk yapıyordu. Garantim devam ederken müşteri hizmetlerine defalarca durumu bildirip servis...

Garanti Süresi Dolunca Dyson Sorunumu Sahiplenmedi

Gülşah

Dyson

24 Temmuz 2025 11:36841

Dyson v12 kablosuz süpürge ile ilgili sorun yaşıyorum. Mor papatya kısmından hava kaçırıyor müşteri temsilcisi de bunu o...nayladı. Ama garanti sürem bittiği için servis benden ücret talep ediyor. Onca para verip markadır diye alıyoruz ama kendi hataları yüzünden olan bir şeyi bile kabul edip değişim y...

Dyson Almak Pişmanlıktır Kanser Oldunuz Demektir

Şengül

Dyson

6 Temmuz 2024 14:571.576

Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor: Süpürge Sorunları

Gülnihan

Dyson

4 Ekim 2024 19:241.162

Dyson malının arkasında durmuyor. 4 ay önce borum kırıldı ve yeni boru temini yapıldı. Gelen boruyla süpürme yaparken çı...tırdamalar oluyor. Süpürge her an kırılıp elimde kalacakmış gibi, yeni boru istemedim. Problemin çözülmesi için gerekirse servise alıp bakılmasını söyledim, ancak böyle bir hizmet ...