Dyson Süpürge Tadilatında Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum
Dyson v15 Detect dikey süpürgemin tadilatı için geçen hafta salı günü Dyson müşteri hizmetlerini arayarak destek aldım. Cihazımın garanti kapsamında olmadığı ve tadilat için 4500 TL ödeme onayımın gerektiği belirtildi. Ben de sözlü olarak bu ücreti kabul ettiğimi ilettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen cihazımın tadilatıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya teslimat tarihi tarafıma iletilmedi.
Süpürgemi günlük olarak sıkça kullanıyorum ve şu an cihazım olmadığı için temizlikte ciddi anlamda zorlanıyorum. Kablolu eski süpürgeyle idare etmeye çalışıyorum fakat bu durum beni oldukça mağdur ediyor.
Tadilat sürecimle ilgili net bir bilgi ve cihazımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















