Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Servisinde Zaman Kaybı Ve İlgisizlik

Gökhan
30 Ocak 21:56
1.432

01.01.2025 saat 20:30'da şikayetim olan Dyson marka süpürge için uzmanınız B**** Hanım ile görüşmeye başladık. Kendisi hasarı görmek için 20:57'de Techsee linki attı. Sorunu gördükten sonra da dijital asistan sayfasına dönüp diyaloğumuza oradan devam etmemiz gerektiğini iletti. Ancak sayfaya döndüğümde mesai saati bitti denildiği için yapılan görüşme sonlandırılamadı ve çözüme kavuşmadı. Böyle bir müşteri yaklaşım tarzı firmanıza yakışmıyor. Zaten uzmanlarınıza bağlanabilmek için yarım saat bekliyoruz. Üstüne bir de suratımıza kapatır gibi şikayetimizi çözmeden kapatıyorsunuz.

Bu konu hakkında çözümünüzü en kısa sürede bekliyorum.

Saygılarımla.

04 Şubat 09:52 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürgemin Tamir Süreci Uzadı, Mağdur Edildim

Kebire
13 Haziran 00:43
536

Sengül
09 Nisan 20:53
1.445
1
Özay sonuçtan hiç memnun değil

Özay
15 Ocak 18:45
494
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Süpürge İçin Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet

Hüseyin
23 Haziran 21:35
1.333
"Şikayetimin sonucunda yetkili arkadaşlar aradılar arıza tespiti yapıp ücretsiz ürünün arızalı kısmının gönderiminin yapılacağını söylediler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Dyson Süpürge İçin Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet
4
Rafia sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson Şikayet Ediyorum Sorunumu Çözmüyor

Rafia
02 Kasım 2023 09:40
7.127
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru