Gen5detect Absolute kapanıyor

Dyson Gen 5 süpürgem yaklaşık iki yıldır bende ve haznesi dolmadan, her kullanımda “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek kendini kapatıyor. Süpürgeyi çalıştırdıktan sonra yaklaşık 10 dakika içinde bu uyarı çıkıyor ve cihaz kapanıyor. Hazneyi boşalttığımda tekrar çalışmaya başlıyor, ancak kısa süre sonr...

Dyson Gen 5 model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Ankara Sincan Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihaz çalışırken kendi kendine kapanıyor, tekrar açıyorum fakat her süpürmede aynı sorun yeniden ortaya çıkıyor. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak bu kadar kısa sürede böy...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Dyson resmi satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri toz haznesinin kapağı aşırı derecede zor açılıp kapanıyor; her açıp kapatmaya çalıştığımda kırılacak diye endişe yaşıyorum ve ürünü kullanırken tedirgin oluyorum. Ayrıca, toz h...

Dyson Gen5 kablosuz süpürgemi yalnızca cyclone deformesi sebebiyle, az kullanılmış ve sorunsuz bir durumdayken 22 Kasım’da servise gönderdim. Cihazım bana geri gönderildiğinde ise elime geçen ürünün bana ait olmadığını fark ettim. Gönderdikleri süpürgenin başlıkları kendi süpürgeme uymuyor, emiş gü...

Dyson Gen5 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri bu süpürgeyle sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle halı süpürme başlığı ilk geldiği günden beri arızalıydı, evin içinde adeta matkap çalışıyormuş gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ko...

Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 3,5 ay oldu ve aralık temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık son 4–5 gündür çok zor açılıp kapanıyor ve normalden fazla ses çıkarıyor, başlığı ileri geri almak için resmen güç harcıyorum bu da kullanım sırasında rahatsız edici bir d...

Dyson Gen 5 Detect model cihazımı yaklaşık 1 yıldır aynı zeminde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak son 1 aydır cihazım sebepsiz yere 5 dakikada bir duruyor. Sorunun tespiti için defalarca görüntülü arama başlatmaya çalıştım, fakat cihazın durduğu ana denk gelmek mümkün olmuyor. Servis talebi olu...

16 Haziran 2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin online sitesinden Gen5detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaz boyunca hiç kullanmadım, tatildeydim. Dönüşte ilk kez kullandığımda, cihazın boost modunda yalnızca 8-9 dakika çalıştığını, ayrıca 1-2 saniye durup tekrar başladığını ve medyum mo...

Dyson firmasından 18.04.2025 tarihinde aldığım GEN5DT marka şarjlı süpürgem, 1 ay sonra ekranı tamamen kapanarak hiçbir şekilde açılmadı. Eşim süpürgenin içini temizlerken gümüş renkli elek kısmında ufak bir çizik oluştu; başka hiçbir yerinde deforme, ezik veya çizik yoktu. Daha sonra Dyson müşteri ...

Ayın başında Dyson Türkiye'nin resmi internet sitesinden yaklaşık 35.000 TL tutarında bir süpürge satın aldık. Siparişimiz, uzun bir bekleyişin ardından sebep belirtilmeden iptal edildi. Görüştüğümüz müşteri hizmetleri, yalnızca "teknik nedenlerden ötürü iptal edildiğini" belirtti ve "yeniden sipari...

Dyson dikey süpürge mobilya aparatı bozuldu. 29 Ocak'ta Dyson ile görüştük ve yenisini göndereceklerini söylediler. Bugünden itibaren 1 hafta sonra tam 3 ay olacak ve müşteri hizmetlerini her aradığımda konuyla ilgileniyoruz deyip kapatıyorlar, yurt dışından geldiği için stok yokmuş! Demek ki 3 aydı...

Dyson Gen5 süpürgemin mobilya altı aparatı için yaklaşık 6 ay önce çağrı açtım, stoklarında olmadığını ve stoklara gelince ivedilikle gönderileceği söylendi. Bugün tekrar aradığımda, önceki çağrımın gönderim yapılmadan kapatıldığını ve yetkilinin arayacağı müşteri hizmetleri tarafından beyan edildi....

Ürünüm geldi. Halı başlığında sorun olduğunu tespit ettik, bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek tekrar başlık gönderileceği söylendi. Ancak kargo ile gelen başlık çok alakasızdı, ara yüz fırçasıydı. Tekrar iletişime geçtik, doğru başlığı gönderdiler. Ancak bu s...

Dyson gen 5 marka modelin halı süpürme kısmında ki apart çalıştıktan hemen sonra kendisini durduruyor. Tekrardan çalıştırmak için aç kapa yapmak zorunda kalıyorum bende. Turbo başlık bozuldu yenisi için sipariş verildi 1 ay oldu. Elime ulaşmadı. Ürün stokta yok dye mağdur oldum. Dyson çok pişmanlıks...

Dyson gen5 detect aldım. 08.03.2025 tarihinde zor bela 13.03.2025 tarihinde geldi. Kolay Gelsin firması 3 gün boyunca 2 saatten geliyoruz diye mesaj gönderip 3. Günün sonunda geldi. Gelen paketi açtığımda karşılaştığımı paylaşmak isterim. Kullanılmış makine göndermişler. Tarafıma benim 3 gün kargo b...

Dyson Gen 5 Detect Absolute süpürgemin haznesi tam dolmadan kendini kapatıyor ve tekrar çalışmıyor, sürekli boşaltmam gerekiyor. Bu durumu istemiyorum ve cihazın sorununun giderilmesini talep ediyorum. Üç defa destek hattını aradım, bana sürekli hazneyi boşaltmamı, bataryayı çıkarmamı ve iyice temiz...

Dyson Gen5detc ürünümün motor ile fırça ara bağlantı kısmı sürekli çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana verilen cevap, 'normal, bunlarda kronik' deniliyor. Madem bir sorun var, o kadar para veriyoruz, ilk başta söylensin. Bir diğer konu, halı başlığı süpürme yaparken arada kendiliğinden dur...

Dyson gen 5 detect absolute cihazın her yerinde çok kısa zaman içinde sayısız sorun oluştu ve nihayetinde ekranı komple kapanarak şarj almasına karşın çalışmıyor. Biz daimi Dyson müşterisi olarak her yeni çıkan ürünü edinerek hata mı ediyoruz? Daha önce yine bu cihaz için başlık getirtmiştiniz yurt ...

Dyson gen 5 süpürgesini yeni aldım. Halı süpürürken başlık duruyor. Tekrar havadayken çalıştırıldığında çalışıyor. Bir anlam veremedim. Bu bir arızamı bu şekilde olmaz verimli kullanamıyorum. Sürekli aç kapat yapıyorum. Çok isteyerek aldığım bir süpürge bu konu hakkında bilgi almalıyım ne yapmalıyım...

Dyson Gen5 süpürgemde, toz haznesi boşaltma düğmesi üretim hatalı olduğu için süpürgenin gövdesine sürterek iz yapıyor. Ayrıca, ana gövdeye takılan ana boru gövdeye tam oturmuyor ve esneme yapıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kullanıma engel değil diyerek konuyu kapattılar. Normal bir süpür...

04.11.2024 tarihinde Dyson Gen 5 Detect kablosuz süpürgeyi firmanın kendi sitesinden sıfır aldım fakat ilk günden beri fluffy başlıktan sürekli gıcırdama ve metal sürtünme sesi geliyor. Müsait olduğum ilk anda servisi aradım, görüntülü video görüşmesi yapıldı. Sesi bariz şekilde yetkili de duydu, cı...