to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve Stok Bekleme Çilesi
Dyson süpürge makinesini kullanırken ana başlığın kenarında yer alan parça kırıldı. 2 gün sonra diğer tarafta kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda parça değişimi gerektiğini söylediler. Mailime parça siparişi geldi. 2 hafta sonra tekrar mail aldık. Siparişim iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin halen gözüktüğünü ama parça stokları olmadığı için beklemem gerektiği söylendi. Tam 1 aydır ürün stoklara girmedi ve halen bekliyorum. Eğer başlık stoklara girmeyecekse makinemin komple değişmesini istiyorum. Yan parçalar olmadığı için süpürmek gerçekten çok zor. Artık arızalı ürünümün gönderilmesini veya değişimini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Müşteri hizmetleri aradı stoklarının olmadığı bildirildi. Stokların ne zaman olacağı hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Bugün itibari ile Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda halen stoklarının olmadığı, stokların olduğu zaman bilgi verileceği söylendi. 2 ay oldu bekliyorum. Cihazın komple yenilenmesi talebimi red ettiler. Başlığın ne zaman gönderileceği hakkında hiçbir bilgi verilmiyor.
