to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge İadesi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Dyson silme sürme süpürgesini Teknosa'dan 22.03.2025 tarihinde aldım, 28.03.2025 tarihinde iade etmek istedim fakat almadılar. Süpürge verdiğim paraya kesinlikle değmedi; sürmesi çok zor, silmesi ise adeta bir işkence. Sağ tarafı silmek isterken cihaz sola kayıyor, suyu sürekli püskürterek siliyor ve bu durum temizlik işini eziyete dönüştürüyor. Aldığıma bin pişman oldum. 28.03.2025'te servise gönderdim, performans testinden geçtiğine dair bir yazı ile geri geldi. Ancak süpürge geldiğinde baston çubuğu hasar görmüş ve kutunun içinden izmaritler çıktı. Böyle bir saygısızlık görmedim. Süpürgede hiçbir iyileşme olmadı. Tekrar iade için Dyson çözüm merkezini aradım ve tekrar servise gönderdim, yine bana geri gönderiyorlar. Sorunumun derhal çözülmesini, süpürgeyi iade alıp paramı iade etmelerini önemle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Aradılar ama sadece aramış olmak için aradılar çözüm yok ayıplı ürünü rezil ettiler ne Teknosa geri alıyor ne de Dyson açılmamış ürünü geri alıyorlarmış açmadan denemeden nasıl anlaşılır ürünün iyi olup olmadığını nasıl anlaşılır biri bana bunu izah etsin Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettim Teknosa'dan alışverişi kesinlikle önermiyorum beni çok mağdur ettiler hep Dyson hem de Teknosa
