to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart tarihinde Dyson internet sitesinden 43913607 sipariş numarası ile Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kusurlu olduğunu fark ettiğim için aynı günlerde iade sürecini başlatıp ürünü geri gönderdim. 9 Mart tarihinde “iade birimimize ulaşmıştır” şeklinde bilgi mesajı aldım.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlandırılmadı. 28 bin tl tutarındaki ödememi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım ve bu kadar yüksek meblağ için bu kadar uzun süre belirsizlikte bırakılmak beni çok mağdur ediyor. Süreci öğrenmek için çağrı merkezini neredeyse her gün arıyorum ancak her seferinde sadece “bekleyin, süreç devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum, net bir tarih veya açıklama paylaşılmıyor.
Ücret iademin bir an önce işleme alınarak kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesinden v12 model süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 2704656833). Ödemeyi kredi kartı ile 26.999 TL olarak gerçekleştirdim ve faturam e-posta adresime ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve siparişin nerede ol...
15 Mart 2024 tarihinde www.dyson.com.tr internet sitesinden V12 model süpürge satın aldım. Ödemenin kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. 48 saat beklememi söylediler. Ancak beklememe rağmen siparişim hâlâ oluşturulmadı. Ücreti tahsil edilmiş olmasına karşın, 15 Mart 2024 tarih...
12 Mart 2024 tarihinde saat 17:00 civarında Dyson resmi sitesinden v12 kablosuz süpürge sipariş ettim. Siparişe dair ne sipariş numarası ne SMS ne mail aldım. Ama ücret kartımdan çekilmişti. Müşteri hizmetlerini aradım 48 saat beklememi söylediler? Bekledim tekrar yazdım dosya açıldığını bize dönece...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 22.40 civarında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson V8 Absolute dik süpürge siparişi verdim. Sipariş esnasında herhangi bir sipariş numarası veya referans kodu oluşturulmadı, buna rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan 14.999 TL tutarında, 6 taksitli bir ödeme çek...
19 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 model süpürgeyi 910903501326 sipariş numarasıyla 29.000 TL bedelle kredi kartıma tek çekim olarak satın aldım. Kargo aynı gün, 19 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü hediye amaçlı almıştım ancak bazı sebeplerden dolayı iade etmeye karar...
Yorumlar