Dyson Süpürge Duvar Askı Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Dyson Gen5 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünün dik durmasını sağlayan yay kısa süre içinde kırıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parçanın değiştirileceği söylendi. Ancak 3 aydır yedek parçanın stokta olmadığı gerekçesiyle herh...

Dyson Gen 5 Detect süpürge aldım. En önemli aparatı olan mobilya altı aparatı kırıldı. Ayrıca halı başlığının dirsek bölümünden iki somundan biri düştü. Garanti sürem devam etmesine rağmen çözüm üretilmedi. Parasını ödeyip almak istememe rağmen yedek parça satılmıyor. O zaman bu süpürgeyi alırken in...

Dyson Türkiye'den aldığım gen5detect süpürgemin aparatı içerisindeki parça kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamında olduğunu ve parçamın 1 hafta içerisinde bana kargo ile ulaşılacağı söylendi fakat şimdi ise beni arayıp bu parçanın yurt dışından tedarik süresinin belirsiz olduğunu...

5 ay önce aldığım Dyson gen 5 model süpürgemin mobilya altı süpürmek için kullanılan bükülen aparatı ikinci kullanımda bükülü kaldı kullanılmaz bir durumda Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım sorunu bildirdim. Fakat onlar garanti kapsamı dışında olduğunu ancak ücr...

Dyson gen5 süpürgemin başlığının tekeri kırıldı. Garanti kapsamımda yedek parça gönderilecekti yaklaşık bir aydır ses seda yok. Kalitesine güvenip o kadar para veriyoruz ama müşteriyi hüsrana uğratıyorlar. Ara ara ulaşsamda müşteri hizmetlerine hep aynı cevap yurt dışından geliyor. Stoklarda yok. Pa...