to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2022 yılının Kasım ayında Media Markt mağazasından yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün optik başlığındaki bir parça bugün kırıldı. Kırılan parça, kullanıcı hatasıyla kırılması mümkün olmayan bir bölüm ve ayrıca bu parçanın tek başına tedariği de yapılmıyor.
Daha önce de vakum borusu ve koltuk altı süpürme bağlantı borusunda kırılmalar yaşadım; garanti sürem yeni bitmiş olmasına rağmen bu parçaları ücretli olarak temin ettim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise kırık olan parçanın tedarik edilmesini talep ettim. Ancak bana sadece komple optik başlık satın alabileceğim söylendi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi.
Kırılan parçanın tek başına tedarik edilmesini ya da mevcut başlığımın alınarak yerine yeni bir optik başlık gönderilmesini talep ediyorum. Parça temininde yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2 Ocak 2022 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson V12 Detect slim modelin Haziran 2023 te laserli süpürme başlığının hareketli olan körük kısmı patladı ve arka kısmında gövdeye bağlı olan boruya takıldığı kısımda bir kırılma oldu. Dyson Müşteri temsilcisini aradım. Pa...
23.10.2022 tarihinde Media Markt Antalya mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute marka kablosuz süpürge aldım ürünün koltuk altı süpürme aparatı temizlik sırasında kırıldı. Henüz 1 yılı yeni dolmuş olan süpürge için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bir aksesuar olduğunu ve yenisini sa...
Dyson v12 süpürge aparatlarım kırıldı. Garanti kapsamı içinde olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve kırılan parçaların yenisinin gönderilmesini istedim. Kırılan parçalar koltuk altı süpürme aparatı ve normal süpürme borusunun üst tarafında bulunan ek parçası idi. Benimle ilgilenen müşteri hizme...
Dyson V12 Parça Tedariki Yaklaşık iki buçuk yıl önce Media Markt'tan Dyson V12 süpürge satın aldım. 2023 yılı Ekim ayında garanti süresinin dolmasına iki ay kala süpürge başlığından biri arızalandı. Değişim veya tamir için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yapılan görüntülü görüşmede müşteri...
26.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin (seri numarası: T8G-EU-RFK1931A) toz haznesine birleşen kısmındaki borunun bağlantı noktası Temmuz 2025’te kırıldı. Ürünü ilk günden beri dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Garanti süresi 2024 Aralık ayında sona erdi, y...
Yorumlar