to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürge başlığı dönmemeye başladı. Canlı destekle sorunu çözmeye çalıştılar. Olmayınca yeni başlık siparişi oluşturdular fakat siparişimi iptal ettiler. Tekrar aradım tekrar sipariş oluşturdular sonra stokta yok diyerek iptal ettiler. Ürünü alalı 1 yıl olmasına rağmen yedek parça temini yapmıyor insanları mağdur ediyorlar. Şikayetvar sayfasında okuduğuma göre herkes aynı konudan şikayetçi. Kimseye yedek parça temini yapmıyorlar. Ürünü binlerce liraya satıyorlar ama ilgisiz ve alakasızlar
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson V10 dikey süpürgemin başlığı kırıldı www.dyson.com.tr adresinden müşteri hizmetleri ile görüşerek sipariş oluşturdum kaç gün oldu hala param hesabıma geçmedi şikayetçiyim geri dönüşte yapılmıyor! Tarafıma acil dönüş istiyorum. Sebepsiz yere iptal ettiler alırken stokta olan ürünler siparişimde...
Dyson V10 süpürge satın almıştım ve süpürme başlığı kısa süre sonra arızalandı. Müşteri hizmetleriyle görüştük ve aynı parçadan sipariş oluşturduklarını belirten bir mesaj aldım; ancak Aralık 26'dan bu yana hala bir sonuç alabilmiş değilim. Ne zaman sorsam 'stoğa girmedi, stokta yok' maalesef şeklin...
2023 yılı ocak ayında Dyson V15 marka süpürge satın aldım. Süpürgemin başlıklarında biri eylül ayının 2. Haftası çalışmamakta başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile önce sesli sonrasında görüntülü bir görüşme gerçekleştirdik. Görüşmenin sonunda süpürgem için yeni bir başlık gönderecekle...
Dyson V10 süpürgemin ana başlığı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen 1 gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce dyson.com.tr resmi web sitesi üzerinden satın aldık ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Dyson v10 soft roller başlık dönmemeye başladı. Müşteri hizmetleri garanti kapsamının bittiğini ve yeni başlık almam gerektiğini söyledi. Kendilerine yapılacak bir şey ise ödeme yaparak yapmalarını ya da servis önermelerini söyledim ancak bu konuda sadece yeni baslık kodu vererek destek verip yenide...
Yorumlar