Dyson Süpürge Başlığı Kronik Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Dyson kablosuz süpürgenin halı başlığı ucu ikince kez kırıldı. İnternetten baktığımda aynı sorunda bir çok kişi olduğu görülüyor. Bunun bir kronik sorun olduğu belli olduğu halde, garanti kapsamında olmasına rağmen benden Dyson müşteri hizmetleri garanti kapsamında yapılmayacağını, ücretini ödemem gerektiğini belirtiyor. Daha garantisi bitmemiş bir ürünün tamir parası Dyson gibi bir firmanın istemesi garip geliyor.
Ücretsiz bir şekilde değişimini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Bakalım Tüketici Hakem Heyeti ne karar verecek
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptıktan sonra Dyson, gerekli parçayı gönderdi. Keşke daha önce ürünlerinin garantisinin arkasında dursalar. Yinede de teşekkürler



















