Dyson Süpürge 5 Ayda Bozuldu

Ekim ayında aldığım Dyson 5. nesil cihazımın bataryası bozuldu. Canlı destek hattını arayarak yardım istedim. Bana, garanti kapsamında olduğu için batarya göndereceklerini söylediler. Batarya, makinenin en önemli parçasıdır ve 5 ayda bozulması Dyson markasına hiç yakışmadı. Ürünün taksitleri daha bitmeden bozuldu. Ayrıca, canlı destek hattı, orijinal bataryanın siyah olmasına rağmen, ellerinde olmadığından gri göndereceklerini belirttiler. Ben, henüz 5 aylık olan cihazımın görünüş açısından da zarar görmesini istemiyorum ve makinenin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Bu konunun düzeltilmemesi durumunda gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Takılan aksesuarlar bozulsa bir derece anlayış gösterebilirim; ancak makinenin asıl beyni olan bataryanın 5 ayda bozulması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















