Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Süpürge 5 Ayda Bozuldu

Sanem
Sanem
Dyson
24 Mart 2024 20:191.088

Ekim ayında aldığım Dyson 5. nesil cihazımın bataryası bozuldu. Canlı destek hattını arayarak yardım istedim. Bana, garanti kapsamında olduğu için batarya göndereceklerini söylediler. Batarya, makinenin en önemli parçasıdır ve 5 ayda bozulması Dyson markasına hiç yakışmadı. Ürünün taksitleri daha bitmeden bozuldu. Ayrıca, canlı destek hattı, orijinal bataryanın siyah olmasına rağmen, ellerinde olmadığından gri göndereceklerini belirttiler. Ben, henüz 5 aylık olan cihazımın görünüş açısından da zarar görmesini istemiyorum ve makinenin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Bu konunun düzeltilmemesi durumunda gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Takılan aksesuarlar bozulsa bir derece anlayış gösterebilirim; ancak makinenin asıl beyni olan bataryanın 5 ayda bozulması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

28 Mart 2024 11:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Dyson V11s Fluffy Şikayet

Derya
Derya
Dyson
19 Eylül 2024 03:413.391

Dyson markasına güvenerek aldım,5 ayda batarya bozuldu piyasada parçaları b...

Dyson V11s Fluffy Şikayet
1 Destek1 Yorum

Dyson Gen 5 Fabrika Çıkışı Kusurlu Ürün Satıyor

Zeynep
Zeynep
Dyson
31 Ekim 2023 14:193.798

Dyson Türkiye resmi web sitesinden online aldığım Gen 5 elime 25.09.2023'te ulaştı. Denemek amacıyla 2 kere kullandığımı...

1 Destek

Dyson Gen5 Ürün Bozuk Geldi

Özgür
Özgür
Dyson
28 Mart 2024 21:271.962

25 Mart 2024 tarihinde Dyson'ın kendi sitesinden almış olduğum Dyson Gen5 süpürgeyi kutusundan sıfır bir şekilde çıkardı...

Dyson Gen5 Ürün Bozuk Geldi
1

Dyson Yedek Parça Sorunu

Sedef
Sedef
Dyson
22 Ocak 2024 13:08482

Kasım ayında Dyson Mağazasından Gen5 Detect Prusya Mavisi cihazını satın aldık. Çeyizimize aldığımız için 1 ay sonra çal...

Dyson V15 Batarya Sorunu ve Yetersiz Teknik Destek

Eneshan
Eneshan
Dyson
8 Ekim 2024 16:571.712

Dyson V15 kullanıcısıyım. Garantisi yaklaşık 5 ay geçmiş olan cihazım artık hiç çalışmıyor. Teknik servisle görüştüğümde...

Dyson V15 Batarya Sorunu ve Yetersiz Teknik Destek
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson SüpürgeBoyası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson SüpürgeServis Süreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson SüpürgeBorusu Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri