Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge 5 Ayda Bozuldu

24 Mart 2024 20:191.088

Ekim ayında aldığım Dyson 5. nesil cihazımın bataryası bozuldu. Canlı destek hattını arayarak yardım istedim. Bana, garanti kapsamında olduğu için batarya göndereceklerini söylediler. Batarya, makinenin en önemli parçasıdır ve 5 ayda bozulması Dyson markasına hiç yakışmadı. Ürünün taksitleri daha bitmeden bozuldu. Ayrıca, canlı destek hattı, orijinal bataryanın siyah olmasına rağmen, ellerinde olmadığından gri göndereceklerini belirttiler. Ben, henüz 5 aylık olan cihazımın görünüş açısından da zarar görmesini istemiyorum ve makinenin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Bu konunun düzeltilmemesi durumunda gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Takılan aksesuarlar bozulsa bir derece anlayış gösterebilirim; ancak makinenin asıl beyni olan bataryanın 5 ayda bozulması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

28 Mart 2024 11:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson V11s Fluffy Şikayet

19 Eylül 2024 03:413.391

Dyson markasına güvenerek aldım,5 ayda batarya bozuldu piyasada parçaları b...

Dyson V11s Fluffy Şikayet
1 Destek1 Yorum

Dyson Gen5 Ürün Bozuk Geldi

28 Mart 2024 21:271.962

25 Mart 2024 tarihinde Dyson'ın kendi sitesinden almış olduğum Dyson Gen5 süpürgeyi kutusundan sıfır bir şekilde çıkardı...

Dyson Gen5 Ürün Bozuk Geldi

Dyson Yedek Parça Sorunu

22 Ocak 2024 13:08482

Kasım ayında Dyson Mağazasından Gen5 Detect Prusya Mavisi cihazını satın aldık. Çeyizimize aldığımız için 1 ay sonra çal...

Dyson V15 Batarya Sorunu ve Yetersiz Teknik Destek

8 Ekim 2024 16:571.717

Dyson V15 kullanıcısıyım. Garantisi yaklaşık 5 ay geçmiş olan cihazım artık hiç çalışmıyor. Teknik servisle görüştüğümde...

Dyson V15 Batarya Sorunu ve Yetersiz Teknik Destek
1 Destek1 Yorum

Dyson Gen 5: Beklentilerin Altında Kalan Kalite Ve Hizmet

14 Haziran 2025 12:151.358

Dyson Gen 5 pişmanlıktır. Makineyi aldığımın dördüncü ayında içindeki gri metalik kısımda çizikler oluştu. Müşteri temsi...

Dyson Gen 5: Beklentilerin Altında Kalan Kalite Ve Hizmet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Güç Kesintisi

Dyson V15 GüçKesintisi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Dyson Sürekli Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson SürekliKendi Kendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V15 Başlıkta Sıkışma Sorunu!

Dyson V15Başlıkta Sıkışma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Dyson V12 Kronik Kapanma Sorunu

Dyson V12 KronikKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V12 Garanti Kapsamaması

Dyson V12 GarantiKapsamaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Dyson V12 Dik Süpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Dyson V12 DikSüpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru