Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge 5 Ayda Bozuldu

1.088

Ekim ayında aldığım Dyson 5. nesil cihazımın bataryası bozuldu. Canlı destek hattını arayarak yardım istedim. Bana, garanti kapsamında olduğu için batarya göndereceklerini söylediler. Batarya, makinenin en önemli parçasıdır ve 5 ayda bozulması Dyson markasına hiç yakışmadı. Ürünün taksitleri daha bitmeden bozuldu. Ayrıca, canlı destek hattı, orijinal bataryanın siyah olmasına rağmen, ellerinde olmadığından gri göndereceklerini belirttiler. Ben, henüz 5 aylık olan cihazımın görünüş açısından da zarar görmesini istemiyorum ve makinenin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Bu konunun düzeltilmemesi durumunda gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Takılan aksesuarlar bozulsa bir derece anlayış gösterebilirim; ancak makinenin asıl beyni olan bataryanın 5 ayda bozulması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

28 Mart 2024 11:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson V11s Fluffy Şikayet

3.391

Dyson markasına güvenerek aldım,5 ayda batarya bozuldu piyasada parçaları b...

Dyson V11s Fluffy Şikayet
1 Destek1 Yorum

Dyson Gen 5 Fabrika Çıkışı Kusurlu Ürün Satıyor

3.798

Dyson Türkiye resmi web sitesinden online aldığım Gen 5 elime 25.09.2023'te ulaştı. Denemek amacıyla 2 kere kullandığımı...

1 Destek

Dyson Gen5 Ürün Bozuk Geldi

1.962

25 Mart 2024 tarihinde Dyson'ın kendi sitesinden almış olduğum Dyson Gen5 süpürgeyi kutusundan sıfır bir şekilde çıkardı...

Dyson Gen5 Ürün Bozuk Geldi

Dyson Yedek Parça Sorunu

482

Kasım ayında Dyson Mağazasından Gen5 Detect Prusya Mavisi cihazını satın aldık. Çeyizimize aldığımız için 1 ay sonra çal...

Dyson V15 Batarya Sorunu ve Yetersiz Teknik Destek

1.712

Dyson V15 kullanıcısıyım. Garantisi yaklaşık 5 ay geçmiş olan cihazım artık hiç çalışmıyor. Teknik servisle görüştüğümde...

Dyson V15 Batarya Sorunu ve Yetersiz Teknik Destek
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Kronik Boru Ucu Kırılması

Dyson V15 KronikBoru Ucu Kırılması

Profil fotoğrafı
Öyküm
Dyson Aldığıma Pişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Dyson AldığımaPişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson Süpürge Hüsranı!

Dyson SüpürgeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Boru Garanti Kapsamı Dışı

Dyson BoruGaranti Kapsamı Dışı

Profil fotoğrafı
Mert
Dyson Big Ball Absolute 2 Çizik Sorunu!

Dyson Big BallAbsolute 2 Çizik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Merad

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri