to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Dyson’un kendi internet sitesinden geçen hafta cuma günü Dyson v10 süpürge için 910903738337 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 5 gün geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Toplam 25.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle yazıştım ancak hiçbir netice alamadım, telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum, iletişim tamamen kopuk durumdadır.
Bu yaşanan süreç nedeniyle Dyson’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve 25.000 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
