to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan 13.05.2026 tarihinde verdiğim 910904594392 numaralı siparişim, 15.05.2026 tarihinde kargoya verildi ve Kolay G...elsin kargo firması tarafından 192778660 takip numarası ile gönderildi. Siparişimde bir adet dikey süpürge ve bir adet ıslak zemin temizleyici bulunuyor. Tahmini teslim tarihi 16.0
"Bu kadar kısa sürede döndüğünüz için teşekkür ederim"
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık altı gün önce bir adet Dyson v10 süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 16...9915861 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla çağrı merkezi üzerinden hem de yazılı kana
Dyson v10 süpürgemin haznesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 02.01.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçtim ve tara...fıma sıfır hazne ürünü gönderileceği, değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Bu işlem için olu
Dyson’un kendi internet sitesinden geçen hafta cuma günü Dyson v10 süpürge için 910903738337 numaralı siparişi verdim. B...ugün itibarıyla 5 gün geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 25.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşanan g
Dyson V10 dikey süpürgemi arızalandığı için 10 Aralık’ta kargoya vererek servise gönderdim, 12 Aralık’ta servise ulaştığ...ı bilgisi paylaşıldı. 16 Aralık’ta ürün bana tekrar kargo ile teslim edildiğinde, kutuyu açtığımda süpürgenin filtresinin yerinde olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine Dyson müş
Dyson v10 süpürgem için İstanbul’da servis randevusu almak amacıyla iki gün boyunca web sitesi ve WhatsApp hattı üzerind...en iletişim kurmaya çalıştım. Web sitesinde dakikalarca bekledikten sonra çok geç yanıt alabildim ve yazışmalar inanılmaz yavaş ilerledi. Konuyu anlatmaya çalışırken, karşı tarafın
Dyson v10 süpürgemin tetik kısmında problem olduğu için 30.01.2025 tarihinde 2. Defa servise gönderdim. Süpürgem cuma gü...nü kendilerine teslim edildi. 04.02.2025 tarihinde de ürünün el ünitesinin değiştiğinin ve 3 iş günü içerisinde kargoya verileceğinin bilgisi mesaj yoluyla bildirildi fakat 3 iş gü
Geçen hafta perşembe günü serviste arızası giderilen süpürgem, 1 hafta olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve müşteri... temsilcileri göndereceklerini, bir kere kayıt açtıklarını ve bir daha kayıt yapamayacaklarını söyledi. Hiçbir şekilde geri dönüş almadım, hala kargoya verilmesini bekliyoruz ve ar
22 Eylül'de Dyson online resmi sitesinden şarjlı süpürge aldım. Ödemeyi bankadan hemen aldılar. 28/09/2024 tarihinden it...ibaren bana kargolanmasını bekliyorum. Her gün arıyorum, tekniksel hata deyip geçiştiriyorlar. Yetkili size dönüş yapacak diyorlar, sorunuz çözülecek diyorlar. Bir haftayı tamamlad
Dyson süpürgem arıza yaptı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kargoyu teslim ettim. Defalarca aradım, 'arıza gideriliyor...' denildi ancak bana bilgi verilmeden ürünüm kargoya verilmiş. Süpürgemin geldiğini kargo firmasından öğrendim. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Arızanın nedeni ve hangi kısımlarına ne
7 ay önce aldığım V10 süpürgeyi, aldıktan 3 ay sonra arıza yapmaya başladı. Servise gönderdim, tamir edilip geri geldi. ...3 ay sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Aynı süpürgeden alan öğretmen arkadaşım ve abimde de durma sorunu başladı. İnternette yaptığım araştırmada, bu sorunun yaygın olduğunu gör
Dyson dikey Süpürge aldım. Çalıştırma düğmesine ilk bastığımda çalışmıyor. 3. -4. Basışımda çalışıyordu. Bundan dolayı D...yson servisine gönderdim. 1 hafta sonra ürünümün onarımının tamamlandığı en kısa zamanda tarafıma kargoyla gönderileceği bilgisi SMS yolu ile bildirildi. Dyson servisini arayıp sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 270 dk |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Harici Şarj İstasyonu |
