to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson kampanyasından web sitesi üzerinden 21 Aralık cumartesi günü ürün satın aldım. Tüm ödemesini yaptım. Ödemenin başarılı olduğunu, Sipariş takibi için bir numara belirten mail aldım. Adres değişikliği ihtiyacı doğdu. Firmanın mesajındaki web sitesi üzerinden sipariş takibi yapmaya çalıştığımda Hatalı numara uyarısı alıyorum. Ürün siparişimdeki adres bilgisinde değişiklik yapamadığım gibi mevcut durumunu da takip edemiyorum. Firmanın destek telefona 40dk telefonda bekletti, hiç kimse açmadı. WhatsApp ve mail hatları da benzer şekilde yanıt vermedi.
Dyson'ın kendi sitesinden ürün siparişi verdim, e-posta olarak sadece sipariş takip numarası verdiler. Sitesinden takip sorgulamaya çalışıyorum, sipariş numarasının hatalı olduğu bilgisine ulaşıyorum ve siparişlerimi göremiyorum. Müşteri temsilcisi siparişinizin görünmediğini söyledi. Sonra güvenlik...
Dyson V15 için 23 Mart tarihinde sipariş verdim. Kartımdan ücreti kesildi Mail hesabıma faturası geldi. Müşteri hizmetlerini iki gün sonra aradığımda, sistemlerinde siparişin gözükmediğini söyleyip 48 saat içinde araştırıp geri döneceklerini ilettiler. Hiç kimse aramadı tabii ki. 27 Mart tarihinde t...
18 Mart 2024 tarihinde aylardır stoğa girmesini beklediğim hava temizleyiciyi ürün stoklarımıza sınırlı sayıda gelmiştir maili ile anında sipariş verdim. Ödeme alındı sipariş ile ilgili mail geldi sipariş numaram sipariş verdiğim ürün her şey tamam. 2 gün ses çıkmayınca Dyson sitesi üzerinden sipari...
Merhabalar, 02.10.2024 tarihinde Dyson internet sitesinden alışveriş yaptım. 04.11.2024 tarihinde (bugün) internet sitesinden siparişimin durumunu öğrenmek için sorguladığımda böyle bir sipariş bulunamamaktadır dedi. Mail ve SMS ile Dyson'dan sipariş verdiğim zaman dönüş olmuştu. Sabahtan beri Dys...
Dyson web sayfası üzerinden sipariş oluştururken ödeme alındığı halde siparişim oluşturulmadı. "sorry, the Dyson website is currently unavailable" şeklinde uyarı aldım. Durum nedir bilmiyorum, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor; ne web ne WhatsApp ne de telefon ile.
Yorumlar